- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel selber ist sehr schön, bis auf das die Zimmer im gelben und im rosa Haus für deutsche Verhältnisse höchstens 3 Sterne bekommen würden . Service mangelhaft.. für Behinderte ist das Hotel eine Katastrophe, genauso wie für Familien mit Kleinkindern - kein Kinderkarussel ist sicher und kein Kleinkinderpool-kein Besteck für Kinder vorhanden, es sei denn man steckt es wohl voher ein, was ich aber nicht glauben wollte. Service eine absolute Tortur - unter aller Würde!!! Schaut Euch nur das Amara-Beach und das Aspendos Beach an, die nicht viel Teurer sind bei einen Pauschalurlaub- die sind um Welten besser und der servise ist 5, 5 und sehr freundlich. GLAUBE im TURAN hat mir nach 9 Tagen jemand gefragt: Hallo Madam, wie gefällt ihnen der urlaub. Ne, also so was habe ich noch nie erlebt. Nur lange Gesichter, keine freundlichkeit - nichts dergleichen. Auch kein willkommen oder sonst etwas, man steht an der Rezeption, wird abserviert aufs Zimmer und die sind fertig mit einen. NIE WIEDER das Hotel , bis auf 2 Personen die sehr nett waren -aber die können das alles nicht meh auffangen
Wenn man ein gutes Zimmer bekommt, dann kann man es aushalten, aber meistens werden die Leute erst einmal im Rosa Haus oder Gelben Haus einquartiert, beschweren sich die Leute kommen sie dann ins blaue der grüne Haus, was schon um Welten besser ist, weil man da nicht so vergast wird von den Qualm der Küche oder den Stromgeneratoren oder Generatoren der anderen Hotels ständig gestört wird. Ich sage lieber nichts mehr dazu. Reinigung des Bades ist auch sehr dürftig.
Essen hervoragend, obwohl jeden Tag fast das gleiche, aber Auswahl ist da. Aber was bringt das wenn man kein´Besteck hat, keine Tasse und etc. oder wenn dann dreckig ´Die Mängel sind alle so beschrieben wie von meinen Vorgängern. Eis klebt wie Kaugummi, Rose´wein wird von weisswein und rotwein zusammengeschüttet . ne ekelig, alles bis auf die Speisen, aber wo man mit Kleinkind eh kaum chancen hatte davon was zu probieren, weil man nie das hatte was man brauchte . Vom Stuhl angefangen bis hin zur Gabel Unter aller sau - Essen aber dennoch nicht schlecht Bis man aber alles hatte , will kein Kind mehr sitzen - Achtung vom Geschirr bekam mein Kind sogar Pilzbefall auf der Zunge. Naja , wo soll es sonst hergekommen sein, von der schechten Reinigung im Zimmer höchstens noch. ACHJa , es wird direkt im Restaurant gegrillt ohne Abzugsanage, man wird so vollgequalmt das man kaum atmen kann - nur drausen sitzen das geht, aber mit kleinen kinder auch schon wieder schwierig - um irgendetwas essen zu holen sind die Wege viel zu lang -
Der Service ist der schlechteste den ich je in meinen Leben gesehen habe - ganz ehrlich- ich reise viel. Und wenn man keine Ansprüche hat oder nichts besonders brauch, bzw. kein Besteck beim Essen, dann sollte man hier mehr Punkte geben. Keine Servierten, verdreckte Tische, klebrige Hochstühle , schlechte milch im Speisesall u. n. vieles mehr. Keine kl. Gabel, k. kl Löffel, keine Kaffeetassen, ewig nur Schlangen beim Essen und nie bekam man Getränke, es sei denn man läuft selber - aber das soll mir jemand zeigen mit 3 Tellner und kleinen Kindern. Stellt man Getränke vorher hin, war der Tisch weg. Stellt man essen hin und holte getränke mit Kind, ist der Teller weg und ander Gäste saßen da- ne unter aller Würde - ganz ehrlich - kein urlaub - Pommesbuden Charakter vom Service und noch Schlimmer. EIn ALPTRAUM
Ausser das man durch einen Tunnel muss, kann man gut zum strand kommen, je nach dem in welchen Haus man wohnt. Ich finde es nur schade, das man vom Pool -Bereich oder da wo es denn Kaffee gab, man eine halbe Weltreise machen musste zum strand, genauso für die Getränke holen wollte oder 'Handtücher tauschen musste, mit Kinder unzumutbar, es sei die kinder sind ganz klein oder sehr gross. Zur Rezeption ist es eine halbe Weltreise - was sehr beschwerlich sein kann, wenn man kinder dabei hat und nur mit dem Reiseleiter sprechen will
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Absólut ein minus - Ausser das Volleyballspiel am strand hat man von allen nichts gesehen. Kinderbetreuung ein Grauen, für Kinder unter 5 Jahre - Lunapark lebengefährlich und verstehe auch einige Eltern nicht. Es war Sturm, und Regen und trotzdem waren 3 Jungs im Alter von 6 bis 9 an dem Bootsteeg was ungesichert ist, genau wie alles - Auf dem letzten Brett, vor den grossen Wellen, ganz fazinierend sassen sie da und spuckten in die Wellen und plötzlich rutsche einer ab und flog hinein. Von den Eltern fehlte jede Spur. Ich denke es waren Engländer Kinder oder ´Holländer - wenn mein Vater nicht hineingesprungen wäre und ich mit den anderen 5 Kindern oben an Land mit allen Händen versucht hätte ihn wieder hochzuziehen, wären wahrschéinlich beide ertrunken. Wobei ich sagen muss, das mein kind noch unter 2 war , der andere 4 , die andern 2 jahre älter, aber ich habe mich an einen Mast geklammert und allen an mir gezogen. Von einen Nachbar Hotel ist sogar an dem Tag eine Frau ertrunken, 56 Jahre alt. Also, ich kan nur jetzt hier über die Kinderbetreung sprechen u. die war nicht vorhanden - nur abends die minidisco mit langen gesichern - nie hat mal einer gelacht, nur einer und der hat auch noch in meinen Urlaub das hotel gewechselt. Internet kostest 3 Euro für 30 min. - jeder supermarkt, Kleidermarkt hat ihnternet und lässte einen ins internet für 1 Euro für 30 minunten. hallenbad ist toll, wenn es beheizt wäre, bei und leider nur die letzten 4 Tage. Swimming-Pool viel zu kalt, Rutschen stumpf das man sich jede menge aufreisst. Kinderspielplatz Lebengefährlich, offene Elektrokabel, alles kaputt, verostet, verdreckt etc. Einfach ekelig - widerlich Ne, auf jeden #Fall waren da auch nirgenwo Eltern am schauen, verantwortungslos - gnauso wie die Karussells - schlim ,einfach schlimm, alles verostet, vermodert, abgegammelt, verdreckt und nicht läuft gerade. Poll eiskalt, Kleinkinderpool nicht vorhanden. nur im Hallenbad, was nur die letzten 3 Tage beheizt war
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment