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Uwe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2009 • 1 Woche • Strand
Bedingt zu Empfehlen
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie bereits schon bewertet, ist die sprachliche Kompetenz an der Rezeption eher schlecht. Die steile Rampe in Richtung der einzelnen Häuser kann bei leichtem Schuhwerk zu stürzen führen. Ferner ist der Poolbereich mit sehr desolatem Fließen versehen, welche äußerst rutschig sind. Der Pool ist derart voll Chlor und Bakterien, dass zur Reisezeit August ‚09 sehr viele Kinder eine Entzündung im Ohr hatten. Teilweise war die Musik am Pool zu laut, so dass ein entspannen nicht möglich war. Der Zustand der Becher und des Bestecks ist sehr, sehr schlecht!! Teilweise haben frisch gespülte Becher noch Anhaftungen älterer Getränke. Hier sollte unbedingt nachgearbeitet werden. Am Buffet gibt es zur Abendzeit starker Andrang und es entsteht der Charakter einer „Massenabfertigung“. Der Weg vom Buffet zum Außenbereich ist zu lang. Underdessen ist das essen lauwarm. Die Speisen waren jedoch sehr gut. Die Qualität der Säfte eher sehr schlecht! Am Meer ist ein Angestellter der morgens die Liegen mit einem Handtuch bedeckt. Hier entsteht der Eindruck, dass diese Liegen von Gästen reserviert wurden. Dies ist jedoch nicht so. Also Vorsicht, Augen und zur Not den Lieben Boy fragen. Strandqualität ist sehr gut! Wenn jeder Gast seine Becher und Teller, beim Verlassen der Liegen mitnehmen würde, wäre es um die Liegen herum auch sauber. Es gibt immer wieder negativ Beispiele. Im Untergeschoss des Hotels existiert ein weiteres Restaurant, welches jedoch durch den Geruch von Chlor und Fäkalien nicht genutzt werden kann. Im Untergeschoss ist ein weiter Pool. In unmittelbarer Nähe des Restaurants. Eine Woche Badeurlaub ist völlig ausreichend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team