Hotel Turan Prince

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, substanziell gut und gepflegt angelegt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt schön gestaltet. Die Sauberkeit im Hotel war im Großen und Ganzen in Ordnung. Ein großes Manko ist, dass das Hotel kapazitiv nicht für seine über tausend Gäste ausgelegt ist. Das fängt im Hauptrestaurant an. Wenn man nicht pünktlich da war, waren alle Tische belegt, bis auf die, die vom Personal gegen "Vorkasse" reserviert wurden. Weiterhin gibt es im Hotel zu wenig Möglichkeiten für Indoor-Abendunterhaltung. Die einzige Tanz-Bar hatte ca. 100 Sitzplätze welche natürlich bei Zeiten belegt waren. Zu unserer Reisezeit waren vorwiegend deutsche Gäste. Das Preis/Leistungsverhältnis ist ok. Wenn man nicht schon von anderen 5 Sterne Hotels mit hohem Nivau verwöhnt ist, kann man sich im Turan Prince wohlfühlen. Aber mit einem Delphin Palace (auch 5Sterne) kann man es nicht vergleichen, da liegen Welten dazwischen. Ich empfehle beim buchen die 5* Zimmer im Haupthaus zu wählen. Die Annex-Zimmer sind schlechter ausgestattet und mit der Reinigung gibt es auch Probleme.

Unser Zimmer (in einem der vier Haupthäuser) war ausreichend groß und sauber.Bei den Annexzimmer (im Nebengebäude) soll das wohl nicht so sein, wir haben von vielen Beschwerden gehört.

Hier hat das Hotel echte Defizite. Das Personal macht einen wenig motivierten und unausgebildeten Eindruck. Tische wurden selten abgeräumt und nie ein zweites Mal neu eingedeckt. Um Besteck musste man sich dann selbst kümmern. Salzstreuer waren meistens leer und wurden nach Hinweisen nicht neu befüllt sondern nur mit anderen Tischen ausgetauscht. Aufgrund der geringen Platzressourcen gab es in diesem Hotel nicht nur Liegen- sondern auch Tischreservierungen gegen Bares. Für mich ein absolutes nogo. Das Essen ansich war gut und abwechslungsreich. Von den a la card-Restaurants haben wir nur das italienische genutzt. Hier gab es nichts auszusetzen. Das Personal war sehr freundlich und das Essen gut und reichlich.Es gab drei Bars im Hotel, eine am Spielcenter, die war generell geschlossen.Eine am Showroom, die war aber nur sporadisch während der Minidisco bzw. Abendshow geöffnet, doch auch hier entsprach die Qualität höchstens 3Sternen. Die beste war die Lobby-Bar, die aber mit max. 100 Sitzplätzen und Tanzfläche permanent überfüllt war. An der Strandbar das gleiche Bild. Unmotivierte und unflexible Mitarbeiter (Tresen unbesetzt und drei Mitarbeiter stehen daneben sortieren Besteck und ignorieren die lange Schlange), dreckiges Geschirr nicht abgeräumte Tische.

Die Freundlichkeit der Angestellten ließ etwas zu Wünschen übrig. Es wurde sich aber trotzdem bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden.Zimmerreinigung war täglich und ordentlich.

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. eine Stunde.Der Hauptteil des Hotels liegt ca 200m vom Sandstrand entfernt (Annex ca 500m). In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es zahlreiche Shoppingmöglichkeiten.Ausflugsmöglichkeiten wurden im und vor dem Hotel zahlreich angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unsere Tochter war oft im Kinderclub. Der Animateur Bety war sehr freundlich. Das Kinderprogramm hätte aber noch etwas abwechslungsreicher sein können. Hauptbeschäftigung war malen. Abends zur Minidisco wurden dann die Werke an die kleinen Künstler übergeben, fand ich gut. Der versprochene Luna-Park war leider nicht mehr vorhanden und für die große Hüpfburg fehlte der Kompressor :-(. Zur Animation am Pool kann ich nichts sagen, wir waren nur am Strand, da uns der Pool zu kalt war. Am Strand gab es Volleyball und Boccia bis zum abwinken. Die Sauberkeit am Strand ist verbesserungswürdig. Da sollte man sich mal ein Beispiel am Nachbarhotel nehmen. Liegen waren ausreichend vorhanden, aber teilweise defekt. Eine Disco gab es auch im Hotel, haben wir aber nicht genutzt, da unsere Tochter noch zu klein dafür ist. Das einstündige Abendprogramm war, bis auf die Tanzshows, eher von geringem Nivau.