Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Anlage, leider keine 5 Sterne, 3 Sterne wären angemessen. Wir sind als Familie gereist haben das Hotel schon 10 Monate vorher gebucht, da es uns als Familienhotel dargestellt wurde mit Luna Park, Wassepark, Animation speziell für Kinder etc. Leider gab es für die Kinder nichts besonderes. Die Sauberkeit des Hotels ist wirklich schrecklich. Das Essen Super lecker. Waren schon öfters in der Türkei. Noch nie so ein schlechtes Hotel gehabt. Hatten zuvor immer 3-4 Sterne gebucht die alle wesentlich besser waren. Türkei immer wieder dieses Hotel nie wieder!!! Wetter im Oktober perfekt!!!!!
Größe war ausreichend für 3-4 Personen. Ausstattung eher schlecht alles alt, kaputt und ungepflegt. Balkon war O.k. Badezimmer schlimm. Das Rohr der Toilette war defekt es roch nach Urin. Nach 2 Tagen endlich neues Zimmer bekommen wenigstens ohne URINGERUCH. Ausstattung leider gleich.
Essen war spitze es war für jeden was dabei und es hat super geschmeckt. Was schlecht war, war wieder der Service eigentlich musste man sich immer Besteck erkämpfen und ich denke in einem 5 Sterne Hotel sollte ausreichend Besteck da sein.
Das Personal hatte nie ein Lächeln auf den Lippen. Wenn man Getränke bestellt hatte, wurden die entweder vergessen oder man musste wirklich lange warten. (trotz Trinkgeld) Zimmerreinigung KATASTROPHE! In einer Wochewe nicht einmal den Boden gewischt überall Staub. Habe selber geputzt da nach Beschwerden zwar jemand kam aber leider in 2 Minuten fertig war(weiß nicht was er da geputzt haben soll). Also SAGROTAN nicht vergessen.
Strand war O.K. Leider musste man einen weiten Weg zur angeblichen Strandbar zurücklegen. Einkaufsmöglichkeiten super. Man bekommt alles im Ort. Sind einen Tag nach Manavgat gefahren hat sich aber nicht gelohnt weil da Preise und Auswahl gleich dem Ort waren. Ausflüge haben wir keine gebucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation lächerlich. Nach Nachfrage wurde uns gesagt es seinen angeblich 12 Animateure im Hotel, leider hat man die nicht gesehen. Mini Club? Waren 2x da, uns wurde gesagt fernsehen oder malen? Kinderdisco am abend 7 Tänze schnell durchgezogen das war es dann auch schon. Animation am Abend ca 45 Minuten und dann noch etwas Musik in einer kleinen Bar, wo man leider aber nie einen Platz bekommen hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment
