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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne, sonst aber ok.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

So ein 5 Sterne Hotel hat es schon schwierig, wenn man andere zum Vergleich heranzieht. Unsere Erwartungen in dieses Hotel wurden nicht in allem Maße erfüllt. Persönlich könnte man es zu einem 4 Sterne Hotel einstufen. Wir hatten auch Bilder gesehen, wo das Turan Prince Residence als ein 4 1/2 Sterne Hotel gestuft war. Essen war ok. Manchmal, wenn man später kam zu kalt, noch später wieder heiß !? Pool ok, haben ihn selten genutzt. Strand ist top. Durch vorgelagerte Felsen waren wir wie hinter einem Atoll. Gut für Kinder. Hotelanlage sehr schön. Animation sehr gut. Personal immer freundlich, fleißig. Ein bisschen Schwierigkeiten hatten die Kellner im Speisenraum. Abräumen noch gut, aber das neu eindecken ließ zu wünschen übrig. Übrigens oft fehlten für die Getränke die Gläser oder Kaffertassen. Wir habens dann so akzeptiert und etwas Geduld gezeigt. Ständig war man in diesem Hotel am putzen. Wohl der Hygiene wegen. Reine Arbeitskraftverschwendung, da drei Frauen eine Fläche nacheinander wischten. Kein System. Was besonders auffiel, es gibt absolut zu wenig Toiletten im Poolbereich. Man muss sagen Pool, Speiseraum, Poolbar, Lobby, also das Zentrum des Hotels, hatten nur eine unmittelbare Toilettenanlage. Deshalb sehr frequentiert und zu Zeiten auch nicht ganz sauber (es gab auch schmutzige Miturlauber). Ansonsten war es ein sehr schöner Urlaub. Side ca. 10 km mit Dolmus, Manavgat ca. 12 km. Beides pro Pers. 2, 00€.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team