Hotel Turan Prince

Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen. Das Bad müsste dringen erneuert werden. Das Essen schmeckt nicht. ist geschmacklos und jeden Tag das gleiche. Schlechter Service im Restaurant, zu wenig Tische und zu wenig Personal. Es werden keine Getränke bei den Mahlzeiten an den Tisch gebracht, weil das Personal völlig überfordert ist. Das Büffet ist nicht ansprechend und wird ab einer gewissen Uhrzeit auch nicht mehr nachgefüllt. In der zweiten Woche meines Urlaubs wurde das Hotel mit Einheimischen aufgefüllt, was zu langen Schlangen am Büffet und zu einer unangenehmen Atmosphäre im Restaurant führte. Die Tische waren immer dreckig, sie wurden nicht neu eingedeckt, man hat teilweise kein Besteck vorgefunden und wenn nur dreckiges. Die starke Bevorzugung von Einheimischen beim Service fand ich nicht gut. Sie haben von hinten ihre Getränke in der Landessprache bestellt und wurden zuerst bedient, obwohl sie später gekommen sind. Die Zimmer sind auch stark in die Jahre gekommen. Harte Kissen, ein verkalktes und altmodisches Bad, eine schlecht funktionierende Klimaanlage. Die Animation war jeden Tag die gleiche, also sehr langweilig und eintönig. Einige Angebote haben gar nicht stattgefunden. Die Abendshows waren langweilig und stark auf Einheimische fokussiert. Die Musik abends an der Poolbar war sehr laut. Darüber hinaus wurde ein starker Geräuschpegel bis 2 Uhr morgens vom Nachbarhotel wahrgenommen. Dies sollte behoben werden,

Die Zimmer sind stark in die Jahre gekommen. Das Bad müsste dringend renoviert werden. Die Klimaanlage hat fast nicht gekühlt, Das war gerade auch bei den hohen Temperaturen in der Nacht nicht schön. Der Blick vom Balkon ging direkt auf den Block des Nachbarhotels, war nicht so toll. Die Zimmer waren bei Ankunft sauber. Die Reinigung während des Aufenthalts hätte besser sein können. Das Reinigungspersonal selbst war immer nett. Die Kissen sind hart und sehr unangenehm zu schlafen. Diese sollten dringend ausgetauscht werden. Schlafengehen war vor 2 Uhr nachts war nicht möglich, da laute Musik jeden Abend aus dem Nachbarhotel kam. Die Disco im Sentido hat man nicht gehört, jedoch fast täglich sehr laute Musik aus dem Poolbereich bis Mitternacht. Für jemanden, der Ruhe sucht, ist das nichts.

Das Essen war jeden Tag das gleiche und schmeckte überhaupt nicht. Für ein Hotel mit 5 Sternen wirklich schlecht. Die Cocktails wurden nicht gemixt, sondern nur zusammengeschüttet und waren dadurch auch ungenießbar... Das Buffet im Restaurant war nicht ansprechend, die Teller und das Besteck am Buffet war oft dreckig.

Das Personal an der Rezeption war sehr nett und ist auf die meisten Wünsche eingegangen. Das Personal im Servicebereich, vor allem an den Bars, hat einheimische Gäste bevorzugt. Diese haben von hinten ihre Bestellung in der Landessprache gerufen und wurden vor einem bedient. Das geht gar nicht. Abends an den Bars war das Personal stark unterbesetzt, was teilweise zu sehr langen Wartezeiten führte. Der Service im Restaurant war aufgrund eines Personalmangels eine Katastrophe. Ich habe immer dreckige Tische vorgefunden, musste immer selbst für Besteck sorgen und Getränke wurden einem nur ganz selten gebracht. Man musste immer selbst seine Getränke an der Bar holen und teilweise noch lange warten. Da das Restaurant in Schlauchform konstruiert ist, sind teilweise sehr lange Wege vom Buffet zum Tisch zurückzulegen. Das war sehr mühsam und nervig. Die Sauberkeit der Anlage lässt auch zu wünschen übrig. Die Liegen am Pool- und Strandbereich wurden nicht richtig gereinigt, da die Auflagen über Nacht auf den Liegen blieben. Die Toiletten in den öffentlichen Bereichen habe ich nie in sauberen Zustand vorgefunden. Die Kabinen und Toiletten am Strand haben eine ganz schlechte Beleuchtung, sodass man kaum etwas sieht.

Das Hotel liegt zentral direkt an einem großen Basar und das Meer ist über einen Fußweg durch die Anlage innerhalb von fünf Minuten erreichbar. Der Dolmus nach Manavgat und Side fährt alle paar Minuten vor dem Hotel ab. Die Transferzeit zum Hotel beträgt ca. 1 Stunde. Das Hotel ist jedoch sehr eng an die benachbarten Hotels gebaut, was zu einem hohen Geräuschpegel durch Livemusik und Technomusik bis mitten in die Nacht (2 Uhr morgens) führt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab jeden Tag die gleiche Animation. Meistens hat sie nicht mal stattgefunden. Die Animation war stark auf Einheimische ausgerichtet, vor allem die Abendshows. Die Abendshows genügen nicht einem 5 Sterne Hotel. Sehr langweilig. Am besten war noch das Volleyball am Strand, wenn im Spielfeld nicht Felsbrocken gewesen wären. Dies kann zu gefährlichen Verletzungen führen. Das Spielfeld sollte versetzt werden oder die Steine entfernt werden. Die Abendshows waren sehr laut, wodurch ein Schlafen vor 2 Uhr nachts nicht möglich war.