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Jenny (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Turan Prince!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage macht auf dem ersten Eindruck einen Guten eindruck aber wenn man dahinter schaut wirds eim SCHLECHT! Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig ... der Zustand des Hotels ist teilweiße sehr schlecht...die Russen beherrschen das Hotel...Kaum Deutsche da...Animation auf Russisch! Die meisten kellner konnten kein deutsch...und unfreundlich waren sie auch noch!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Zustand der Zimmer müsste mal wieder alles neu gemacht werden..der "SESSEL" oda was das sein sollte...brach auch schon auseinander...Größe unseres Zimmers war ganz okay...da wir ja eine angebliche Suit hatten die wir eigentlich nicht gebucht hatten...wollten uns erst in diese ANEX-Zimmer stecken...für eine Nacht...dafr würden wir dann am nächsten Tag eine Suit bekommen..sind aber keine Nacht in diesen Aney-Zimmern geblieben man konnte es dort nicht aushalten...vor gestank..und der dreckischkeit ... Die Suit war naja geht so ...sah eigentlich nicht aus wie eine Suit...aba egal ! :D Die Klimaanlage wird auch nur zu bestimmten Uhrzeiten angeschaltet von der rezeption aus...Tv da gab es höchsten 4 oda 5 deutsche Fernsehprogramme...manche mit ton manche ohne ton ..zum beispile RTL Immer ohne ton...Minibar wird auch nur mit Wasser aufgefüllt...balkon sehr klein...eng und drekisch! Einen safe gab es ...und Telefon gab es auch...!Betten sind meiner (unsrer) meinung nach sehr durch gelegen...müssten mal neue Matratzen her! Badezimmer war von der Größe her okay...aber dreckisch...einen Föhn gab es da extra dabei...!Die Wände in den Zimmern waren sehr hellhörig man konnte alles hören! Wechsel von Bettwäsche auch sehr selten...man hat Löcher in den Bettlacken...Handtücher werden jeden Tag frisch gebracht aber sie haben einen unangenehmen Duft! Wir hatten ein Zimmer mit direktem Blick auf den Pool und das Meer...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Anzahl der Restaurants 3 stück... Türkisches...Fisch und hauptrestaurant...! bars gab es auch 4 stück...am Pool...Lobby...Strandbar und eine in TuranCity aber die wird selten benutz eigentlich gar nicht! Das Essen ja was soll man dazu sagen ist schlimmer wie in der Bundeswehr kantine...jeden Tag Pommes auch zum Frühstück...Guten Apetit... Speisen meistens kalt...Jeden tag fast das selbe Essen...ihhh :( :-! Ich glaube spülmittel ist denen nicht bekannt ..Gläser sehr dreckich...wer weiß ob die überhaupt richtig saubergemacht worden sind...deswegen empfehlen wir Sttrohalme zu nehmen... Tischdecken auch immer sehr dreckisch... werden nicht gewechselt... sehr apetitlisch... Manche Teller beschmutzt...sonstige sauberkeit im Rastaurant naja ecklich... *grins*


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit wird im Turan Prince nicht gerade sehr groß geschriebn! Sehr unfreundlich das personal und nicht hilfsbereit...tun immer so als ob sie kein Deutsch verstehen könnten...Deutsch sprechen fällt ihnen auch sehr schwer! Zimmerreinigung...naja gibt es auch besseres... Auf beschwerden lasse sie sich gar nicht erst ein...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist am A....... der Welt! Direkt neben dem Hotel sind Einkaufsmöglichkeiten wo man aber sehr belestigt wird! Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 1 stunde Taxi nach Side kostet hin und zurück 30 € und nach kumköy 20 € und Dolmus pro Person 2€...!!! Ausflugsmöglichkeiten werden draußen billiger angeboten wie im Hotel!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung lässt unsrer Meinung sehr zu wünschen übrig...für die Teenis wird gar nichts angeboten..Hotel entspricht eher was für Kleinkinder... Die Abendshows waren auch die reine Katastroph...nur auf russisch und jeden Tag nur Tanzshows...also da machen wir alleine bessere Unterhaltung wie die Animateure! Disco war auch nur 1 mal offen...war sehr lustig :( Das Poolwasser wird auch nie Sauber gemacht (gereinigt)..liegt Obst drine auch sehr lecker! Morgens musste man früh aufstehen damit man überhaupt Liegen bekommt..man konnte nie ausschlafen...Sonnenschirme das selbe Spiel wie mit den Liegen man bekommt sie sogar geklaut...! Dusche am ganzen Pool...Rutschen...ähm ja waren ganz gut nur ein wenig undicht...aber sonst ganz lustig! Poolbar ja was soll man dazu den sagen..dreckisch?!Hallenbad ja gibt es...das wasser EISEKALT...der Wirlpool der da drine ist kann man eigentlich nicht Wirlpool nennen da er die ganze zeit aus ist und eisekalt ist!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch im Turan Prince Hotel. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über unser Hotel auf Holidaycheck zu schildern. Ihre Rückmeldung und Kritik wissen wir zu schätzen und nehmen die geäusserten Anliegen sehr ernst. Es tut uns leid dass wir erfahren mussten, dass Sie während Ihres Aufenthaltes enttäuscht wurden. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigung und seien Sie sicher, dass wir Ihre Stellungnahme mit dem Hotel Management besprechen um in Zukunft eine solche Situation nicht mehr vorkommen zu lassen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Turan Prince Managment