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Claudia strack (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Pool und Strand toll! Abendessen die Hölle!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem hat uns der Urlaub gut gefallen. Mit unserem Zimmer hatten wir auch Startschwierigkeiten, was sehr unangenehm war, da man gestresst in den Urlaub kam und dazu noch mit wenig Schlaf, es konnte aber alles behoben werden bzw. Wir konnten das Zimmer wechseln. Das Personal war stets bemüht uns bei unseren Zimmerproblemen zu helfen, hier ein grosser Dank an den Techniker, den wir fast täglich sahen. Wir haben uns bewusst für den Annex Bereich entschieden um aus dem Trubel heraus zu sein, was auch im Nachhinein eine gute Entscheidung war, angesichts der Größe des Hotels. Allerdings müsste der Bereich mal saniert und an der Sauberkeit gearbeitet werden, da dieser Bereich so keine 4 Sterne hat. Das Hotel ist wirklich sehr groß was über Tag nicht wirklich störend ist, da sich alles recht gut verteilt. Das Abendessen ist allerdings die Hölle!!!! Viel zu viele Leute für nicht genug Tische. Die Russische Ess- und Benimmkultur lässt oft zu wünschen übrig. Russen sind eindeutig in der Überzahl. Die Kinderanimation war schlecht. Unser Kinder ( 5 und 4 Jahre ) sprechen kein russisch und erst nach Nachfrage wurde dann auch den deutschen Kindern mal was geboten. Der Strand ist Super und auch bei Wind für Kinder geeignet. Das Servicepersonal war, gerade was unsere Kinder angeht sehr freundlich. Die Sauberkeit auf den Toiletten und am Kinderpoolbereich könnte auch besser sein. Aber dennoch können wir sagen, nachdem wir uns nach ein paar Tagen an den Trubel gewöhnt haben, das wir wiederkommen würden. Wir wissen ja nun was uns erwartet! Internetempfang ist am Kinderpoolbereich gut, sonst eher schlecht. Der Kinderladen in der ersten Passage auf der linken Seite ist sehr zu empfehlen:nette Verkäuferin, tolle, ausgefallene Ware und faire Preise. Unbedingt handeln!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war in Ordnung, wenn man nicht viele Ansprüche hat. Sauberkeit eher schlecht. Toilette musste ich beim Erstbezug gründlich schrubben und desinfizieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut und Abwechslungsreich. Das Ambiente ist allerdings sehr, sehr schlecht: Wege zu weit und zu wenige Plätze!


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich und stets bemüht. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand war für uns gut zu erreichen. Shoppingmöglichkeit in Hülle und Fülle direkt vor der Tür. Taxis und Dolmus auch direkt vorm Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist toll! Die Animation eher schlecht. Minidisco war ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia strack
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, das gesamte Team bedankt sich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche erfüllen konnten. Bitte seien Sie schon bald wieder unser Gast. Mit freundlichen Grüßen Turan Prince Hotel das Management-Team