Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Sauberkeit der Zimmer verbessern
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im September 2017 hier. Als wir ankamen und unser Zimmer betreten schauten wir nicht schlecht. Dreckiges Bett,Silikon Fugen an der Dusche, die Fugen von den Fliesen voller schimmel. Das Licht im bad ging nur zu hälfte. Also gut, ich griff zum Telefon um an der Rezeption anzurufen, dieses funtionierte auch nicht. Bei anschließender b Beschwerte wurde zumindest auch alles gleich behoben. Abgesehen vom Zustand im Bad. Abend stellten wir fest das die Klima Anlage nur auf kältester Stufe ging. Da in der Anlage so gut wie keiner deutsch konnte, war es recht schwer zu erklären was ich wollte. Auf Grund vom Tipp des Reiseleiter haben wir unser Zimmer gewechselt. Auch dort ging das Telefon nicht. Der safe lag lose ohne Befestigung im Schrank. Der safe wurde befestigt jedoch das Telefon blieb restliche 8tage ohne Funktion. Die Mitarbeiter waren überwiegend alle freundlich und haben ihr bestes gegeben. Mit dem Essen waren wir auch sehr zufrieden. Abwechslungsreiche Speisen. Der Strand ist für so eine große Anlage etwas klein geraten. Für Kinder am kinderpool glaube ich genau das richtige:) Allerdings war die Anlage zu unsere Reisezeit voll mit Russen. Wer mit dieser Bevölkerung nicht gerne seinen urlaub verbringen möchte, sollte diese Anlage meiden. Für mich definitv kein 5***** Hotel. Ich finde Sauberkeit im Zimmer steht zumindest bei mir an 1.Stelle. Eins steht zumindest fest. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben beschrieben war unser Bad dreckig! Trotz Zimmer Wechsel! Fugen der fliesen sowie die Silikon Fugen an der Dusche waren voller schimmel. Dies sollte zumindest mal erneuert werden, Da es in die Jahre gekommen ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren mit unserem Essen steht's zufrieden. Auch wenn man gucken musste um welche Uhrzeit man geht, damit man einen Platz findet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption können nur sehr wenige deutsch. Für Menschen die der Fremdsprache nicht mächtig sind ganz schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt geeignet. Shopping Straßen, Friseur, Optiker alles was man Brauch direkt vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote hat uns der Reiseveranstalter angeboten jedoch haben wir es vor der Anlage gebucht weil dies auch wesentlich günstiger ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel erwählt haben. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir würden uns besonders freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen, SENTIDO Turan Prince