Hotel Turan Prince

Die Hauptgebäude sahen von aussen recht gut aus. Wir hatten eine sogenannte Familiensuite im Nebengebäude. Die Anmarschwege zum Strand und zum Essen waren sehr weit, aber das haben wir akzeptiert, wir hatten ja Urlaub. Die Familiensuite bestand aus zwei kleinen Zimmern, am Schrank war die Schiebetür defekt, was wir gleich meldeten-wir haben uns mehrfach die Finger eingeklemmt- aber das interessierte niemanden. Bei Anreise wird man super freundlich in Empfang genommen, das Einchecken war schnell und problemlos. Die Suite entsprach nicht unseren Vorstellungen-einfach enttäuschend für 5 Sterne. Auf Nachfrage wurde halt gesagt: hier ist es so!!!! Die Mahlzeiten gestalteten sich als Massenabfertigung, Getränke muß man sich selbst holen, ein heilloses Durcheinander. Die Kellner rissen Teller sofort weg und die Tische wurden nur einmal zu Anfang der Essenszeiten eingedeckt, Besteck mußte man sich oft selbst besorgen, wenn man später kam. Das Essen war recht gut, aber ich habe in einem 4 Sterne Hotel schon deutlich besseres erleben dürfen. Für meine Kinder fand ich es enttäuschend, es war Ihr erster gemeinsamer Urlaub, für den sie lange gespart hatten. Da sie keine Urlaubserfahrung hatten , waren sie einigermaßen zufrieden. Mein Tipp: schauen Sie genau hin und vergleichen Sie Preise, ich habe noch nie soviel Geld für einen Türkeiurlaub bezahlt und war bisher mit dem Preis-Leistungsverhältnis immer zufrieden-Turan Prince Resisdenz ist einfach zu teuer. Der Luna Park aus dem Prospekt existiert auch nicht mehr.

Unsere Familiensuite war zu klein, dafür der Balkon riesig, aber am Abend gibt es im Nebengebäude keine Möglichkeit ein Getränk zu bekommen, man muß es über die Straße tragen-im Kühlschrank findet man Wasser, Fanta und Cola-muß man zur Ehrenrettung sagen-wer damit zufrieden ist, muß nichts ca. 600m transportiern. Das Zimmermädchen war bemüht, bedankte sich für das tgl. Trinkgeld, kam aber oft viel zu spät, wg. Mittagsruhe Enkel.

In den Restaurants ist es uns leider nicht gelungen bei unserem 10 tägigen Aufenthalt einen Platz zu bekommen. An Speisen war für jeden etwas dabei und man bemühte sich am Büffett alles sauber zu halten, d.h. wenn etwas danebenging wurde der Schaden gleich behoben. Ich hätte gern jede Mahlzeit an einem sauberen Tisch eingenommen und mir etwas mehr Athmosphäre gewünscht, es war einfach viel zu laut und die Kellner stritten sich regelrecht um die abgegessenen Teller. Mir wäre es lieber gewesen, wenn die Getränke ( gern auch für ein Trinkgeld) serviert geworden wären. Dann wäre auch die Unfallrate gesunken, irgend jemand verschüttete immer etwas und der nächste rutschte darauf aus-es verging keine Mahlzeit ohne Stürze.

Das Personal bemühte sich, war jedoch im gastronomischen Bereich völlig überfordert, allerdings verständlich, da die Urlauber wie die Hornissen den Speiseraum stürmten und ohne Rücksicht auf Verluste versuchten so schnell wie möglich einen Platz zu bekommen. Wir gingen später zu den Mahlzeiten und nahmen dafür auch mal einen schmutzigen Tisch in Kauf, welchen wir oft selbst von den Hinterlassenschaften der Vorgänger reinigten. Mein Enkel-5Jahre- wurde liebevoll in der Kinderbetreuung umsorgt. Die allabendliche Kinderdisco war sein Highligt und ein Piratentag. Wie oben schon beschrieben wurden Beschwerden nicht ernst genommen bzw. übersehen.

Der Strand war in Ordnung, es gab immer Liegen, aber die Wege zu den Getränken waren relativ weit und Bergan bzw. bergab-kurzum auch gefährlich mit mehreren Getränken in der Hand. Das Personal bemühte sich, waren aber teilweise auch genervt-schade, ich habe weitaus bessere Erfahrungen in anderen Hotels gemacht. Die abendlichen Shows waren allerdings ein Knaller, sehr proffessionell dargeboten und wir haben Auszüge aus verschieden Musicels genießen dürfen. Die Animation tagsüber war gut-nur die Animateure hatten es nicht leicht mit den Urlaubern. Ganz schlecht war die Handtuchmacke, schon morgens wurden am Pool die Liegen belegt. Wir haben erlebt, zwei belegte Liegen von morgens 9.30Uhr, wurden erst am nachmittag 15.45Uhr aufgesucht-das ist das Letzte. Allerdings bemühte sich die Pooldame immer noch ein paar freie Liegen zusammenzurücken-dafür danke-vielleicht lag es auch nur am regelmäßigen Trinkgeld, welches sie von uns bekam, aber wir haben es gern gegeben. Einkaufsmöglichkeiten gibt es gleich im und außerhalb des Hotels in Hülle und Fülle.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Habe dazu schon ein Stateman abgegeben- aber ich habe tgl. Gymnastik, Steparobic und ähnliches mitgemacht, wir waren meist nur drei oder vier Leute, schwer für die Animateure, besonders die Mädels gaben sich große Mühe. Wer am Pool liegen möchte, muß früh aufstehen, damit er sein Handtuch auf die Liege packen kann-schade.