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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Top Anlage!!Nicht überlegen.Buchen!!!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

“Top Hotel !!Nicht überlegen BUCHEN!!!” 5 von 5 SternenBewertet vor 4 Wochen Ansichten sind sicher unterschiedlich aber mit diesem Hotel hat man ein Top Haus!!!Fliege seit 15 Jahren in die Türkei und kann das aufgrund meiner Erfahrung behaupten. Sehr netter,freundlicher Empfang -Sekt,Kalte Handtücher,schöne Lobby man wird als Gruppe,der neu angereisten Gäste und nach ausfüllen der Formalitäten ,gemeinsam zum Restaurant begleitet .Jeder sucht sich sein Platz. Das finde ich sehr gut!man fühlt sich nicht alleine gelassen ,nach dem Motto neues Haus such mal wo alles ist. Wir hatten ein extra Bonus -Hochzeitsreise und kamen in den Genuß das sich Lisa Aksoy-Concierge Managerin bei uns persönlich vorstelle um mitzuteilen das sie alle wünsche entgegen nimmt u Frühstück auf das Zimmer am nächsten Morgen organisiert ,weil das ein Geschenk des Hauses ist vom Hotel für das "Hochzeitspaar " Zum Hotel -kompakte moderne Anlage,Rezeption separates Haus,Haupthäuser siehe (Foto Gesamtüberblick)durch eine Passage in der Mitte getrennt. Geschäfte,Bars,Wellnessbereich,Café,Restaurants sehr zentral gelegen,keine Riesen Wege Zimmer- In den Haupthäusern alle modernisiert,Klimaanlagen-zentral gesteuert,Café u Teebereiter,Minibar Lage- Vor dem Hotel viel Geschäfte laden zum bummeln ein,Dolmus nicht weit gute Verbindung zu den anderen Orten oder Side ,Manavgat.,Ec Automaten Essen- Genügend Auswahl,Sushi,Patiserie,Spätaufsteher Frühstück bis 12 Uhr -super! Service- Sehr aufmerksam (einige könnten noch dazulernen),freundlich Vielen Dank an dieser Stelle an Can Kellner verliert nie den überblick,denkt mit,sehr freundlich.Und an Nadim der Koch hinter dem heißen Grill,trotz Hitze ,immer ein paar Lächeln,nette Worte.Das ist Service und Leistung von hohem Niveau!!bitte diese Mitarbeiter Pflegen!! Pool- manchmal knapp mit Plätzen,Größe ausreichend Strand- Genügend liegen,Schatten und Sonnenplätze,tolle Überdachung,Strandbar,die Auflagen werden sogar vorher vom Sand durch eine Servicekraft gesäubert!!!Breiter gepflegter Abschnitt,für Kinder ideal zum im Wasser sitzen ohne von einer Welle erfasst zu werden,Badeschuhe nicht nötig,Badesteg mit Liegen halb Sonne halb Schattenplätze Fakt: ein Hotel wo man nichts falsch machen kann! Wir sind ab sofort neue Stammgäste,Oktober schon in Planung... Anregung:-Bitte den Indorpool heizen!Man soll relaxen und nicht erfrieren(bei Regen unter den Bedingungen Erholung nicht möglich) -Badesteg -viele Holzbalken überprüfen ,Splittergefahr durch Holz an einigen Stellen , Unschlagbar: Lisa Aksoy !!Concierge Managerin- sie hat unglaubliche Wunder vollbracht!!!Tausend Dank!!! Wir hatten bei der Abreise eine sehr große Tasche Handgepäck neben den Koffer gestellt,die sollte mit in den Bus,der Fahrer hat aber vergessen diese einzuladen!Am Flughafen merkten wir dann das Desaster,der Fahrer meinte nicht mein Problem.Reiseleiter am Flughafen und Herr Hasan Cinar ,Reiseleitung für das Hotel Turan Prince zuständig von Neckermann waren nicht mal auch nur ein Hauch von annähernd hilfsbereit!!!Ganz miese Leistung und man wird alleine gelassen,da die Argentur vor Ort auch nichts zurück schickt,Hauptsache es werden Ausflüge gebucht!!!Kam der Engel Lisa und somit die Rettung!!Diese Frau hat unmögliches möglich gemacht.Nach vielen,Telefonaten,Mails,Nachfragen hat sie Stammgäste als letzte Möglichkeit gesehen die Tasche mitzugeben,sonst würde diese heute noch da stehen.Die Stammgäste waren so nett u haben die Last mit nach Deutschland genommen,per Post hatte ich meine Tasche wieder.Eine absolut großartige Leistung soetwas zu Regeln.Diese Frau versteht ihren Job zu recht!!Nochmals unendlichen Dank. Ein Haus ist nur so gut wie das Management und seine Mitarbeiter,in diesem Fall hat es sich umso mehr gelohnt das wir dort gebucht haben.Danke Zimmertipp: Blick auf das Rezeptionsgebäude


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung über unser Hotel SENTIDO Turan Prince zu schreiben. Als SENTIDO Turan Prince Familie freuen wir uns, dass Sie mit unserer Qualität und Service in unserem Hotel zufrieden sind. Wir würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. SENTIDO Turan Prince