Hotel Ullrich

Das Hotel hält nicht was es versprich! Der W-Lan funktionierte nicht. Alle Parkplätze vor dem Hotel waren besetzt. Die Designzimmer haben keinen Minibar. Wir haten bei der Reservierung ein Babybett bestellt, bei der Anreise war das Bett aber noch nicht im Zimmer. Das Personal hat dann ein Bett gebracht, allerdings ohne Bettwäsche! Wir mussten Pizza liefern lassen weil das Restaurant kein à la Carte hatte - am Samstag Abend! Statt dessen haben sie uns ein kleines, schlechtes Buffet angeboten. Was hat das mit Gourmet und Slow Food zu tun? Eine echte Enttäuschung. Nachdem unser Säugling endlich eingeschlafen war, gingen um 22:00 Feuerwerk los - direkt vor unserem Fenster und natürlich ohne Vorwarnung oder Entschuldigung. Mit dem Manager reden? Der war Abwesend und eine Vertretung gab es nicht. Das Hotel sieht zwar schön aus aber der Service und die Leistungen sind erbärmlich.

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