- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren nur eine Nacht dort, weil wir nach einem Fußballspiel dort übernachtet haben. Zimmer im allgemein sehr ordentlich nur leider fehlte in unserem Zimmer ein Verdunkelungsvorhang. Als wir dies an der Rezeption meldeten, hieß es nur: Ich habe keinen Vorhang und kann da nichts machen. Das Zimmer wechseln durften wir nur, wenn wir 250€ draufgezahlt hätten. Frechheit!!! Also waren wir am nächsten morgen kurz nach Sonnenaufgang wach, da das Zimmer taghell war und sich bei den Temperaturen schön aufgeheitzt hat. Nie wieder werden die uns da sehen, wenn wir wieder zum Fußball fahren
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel Unique Novum. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Unfreundlichkeit unseres Mitarbeiters entschuldigen. Wir bedauern, dass es zu den geschilderten Unannehmlichkeiten gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Unique Team
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