- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der innenliegende Badebereich ist in einem absolut vernachlässigten Zustand. In der Sauna hängen die Kabel aus der Verkleidung, einige Holzleisten direkt am Eingang sind schon vor langer Zeit gebrochen. (Es muss schon lange her sein, da dort Zentimeterhoch Staub, Wollmäuse drinlagen ...) Wegen einer Sylvestergala für die Einheimischen wurde uns in einem Raum im Dachgeschoss das Frühstück serviert. Eigentlich sollte ab dem 2.1.2013 das Frühstück im dafür vorgesehenen Raum serviert werden. Am Ende haben wir genau einmal im "normalen" Speisesaal Frühstück gehabt. Der kontinentale Teil des Frühstücks ist katastrophal; Baked Beans und Rührei waren in Ordnung. Der Kaffee war Instant-Kaffee, der Saft war immer anders zusammengemischtes Wasser + Sirup, absolut ekelhaft. Zimmer: sehr hellhörig, aber sauber und von der Einrichtung in Ordnung. Wir haben allerdings zwei Tage kaltes Wasser gehabt. Einen Tag lang haben wir ohne funktionierende Klospülung verleben dürfen ... uns wurde dann die Toilette eines leeren Nachbarzimmers zur Verfügung gestellt. Dort fanden wir dann eine Kakerlake und haben es vorgezogen unser defektes WC mit einem Eimer zu nutzen. (Wir haben sehr viele Länder bereist, darunter Botswana, Südafrika, Sambia, Simbabwe und Namibia: wir hatten noch nie derart grosses Ungeziefer im Zimmer. Das kann sicher immer mal passieren, aber man hatte uns vorher versichert, das das Ganze extra nochmal gereinigt würde, da der Gast aus dem Nachbarzimmer erst morgens abgereist war ...) Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, denkt aber nicht mit. Absolut keine Empfehlung für dieses Hotel! Tipp für die Azoren: je nach Saison kann man Villen / Herrenhäuser für kleines Geld buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gernot |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |