- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer und Sauberkeit OK. Essen mittelmäßig. Wellness sehr klein und laut störend. Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Geier |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Herr Geier, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Wir sind sehr erstaunt darüber, auf diesem Weg von Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren, wo doch gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Qualität unseres Essens von den Gästgen so gelobt werden. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Geschmack getroffen haben und wir werden selbstverständlich auch prüfen woran es gelegen hat. Wir bedauern, dass wir Sie von unseren Annehmlichkeiten und unserem Angebot nicht überzeugen konnten. Kritik gibt uns jedoch immer wieder Ansporn uns zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihre Familie Erlacher und das gesamte Valserhofteam
