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Josef (61-65)
Verreist als Paar • September 2024 • 1-3 Tage • StadtEnttäuschung in Lugano
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel verdient keine 2 Sterne. Ich war erschüttert und bin vorzeitig abgereist. Kann nicht verstehen, warum - auch wenn es nur als 3 Sterne Hotel eingestuft wird, minimale Anforderungen nicht gegeben sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterirdische Gegebenheiten. Vorhänge runtergerissen, Terrassentür total defekt, kein Kühlschrank (Kasten dafür war leer), keine Fernbedienung für den Fernseher. Klimaanlage gab es, funktionierte aber nicht... Das Schlimme war, dass wir unmittelbar nach der Ankunft im Zimmer, u.a. den total grauslich aussehenden Vorhang und die fehlende Fernbedienung reklamiert haben, aber nicht gemacht wurde. Beim Check-In wurde die mega große Terrasse genannt... nur, gleich darunter ist das Restaurant (Geruch, weil im Freien) und daneben ein Night Club... Das die Zimmer mit Seeblick auch direkt an der stark befahrenen Uferstrasse liegen, muss erwähnt werden. Die letzten "Überarbeitung" des Zimmer lag vermutlich schon Jahrzehnte zurück.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war minimalistisch - für ein Hotel in der Schweiz.... ja, es gab Kaffee und Tee und Kipferl und Wurst und Käse.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Trotz Reklamation, wurde nichts gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt im Ortsteil Paradiso. In die Innenstadt gibt es a.) den Fußweg am Hotelufer, b.) Bus (Linie 1) oder c.) Schiffverbindung (1 Station, zu ca 10 Eur pro Person). Die Angaben des Hotels - in 10 Min zu Fuß in der Innenstadt stimmen schlicht nicht, min. 20 Minuten es (schnelles gehen)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:67