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Ina(41-45)
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2013
Wir waren total enttäuscht und kommen nicht wieder
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten uns unter Vier Jahreszeiten etwas anderes vorgestellt und waren total enttäuscht. Man kommt ins Hotel rein und nimmt die unscheinbare Rezeption schon mal gar nicht richtig wahr. Dann ging es etliche Mal runter und wieder raus in unser Zimmer, wo der Fussboden schief und krumm ist, so dass der Koffer ständig wegrollt. Der Schrank ist ein Katastrophe, da er sich nicht richtig schliessen lässt. Das Bett hat schon bessere Zeiten gesehen und überhaupt die ganze Einrichtung sah aus, wie gewollt und nicht gekonnt. Das Personal ist nicht besonders aufmerksam und auch nicht besonders freundlich. Wahrscheinlich hat man noch immer nicht begriffen, dass man auch mit Freundlichkeit Geld verdient. Der Aufzug funktionierte nicht und es wird dann auch nicht gefragt, ob der Gast beim Gepäck Hilfe benötigt. Der Parkplatz soll zusätzlich 10 Euro am Tag kosten, was eine Frechheit ist. Im Frühstückraum selbst, herrscht ein Durcheinander, dadurch dass das Buffet in der Mitte steht und rundherum Tische stehen, hat man das Gefühl, man frühstückt auf dem Bahnhof. Fürchterlich! Wir kommen nicht wieder! Da gibt es wirklich schönere Hotels, die wir aufsuchen werden!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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