- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Hotel, allerdings unterscheiden sich Gastronomie und die Qualität der Zimmer stark. Die Restaurants sind gut, der Service passt, die Küche stimmt auch. Am besten hat uns das Barteam gefallen. Tolle junge Leute, taff, nett und flink. Die Zimmer dagegen, bzw. das Housekeeping lassen sehr zu Wünschen übrig. Unser Zimmer (Deluxezimmer!) war enfach nur schmutzig. Offene Bohrlöcher in den Wänden, Staub unter Bett und Couch. Staubige Scheuerleisten und über dem Bett klebten plattgemachte Mücken an der Decke. Der Zustand bei Anreise wurde sofort von uns reklamiert, passiert ist nichts. Der Waschtisch im Bad wurde während unseres Aufenthaltes nicht einmal gereinigt!!! Zahnpasta, Haare und Wasserränder haben die zwei! für dieses Zimmer zuständigen Mitarbeiter nicht gesehen, oder übersehen. Anstatt unablässig Visitenkarten mit den Namen der zuständigen Zimmerverantwortlichen Reinigungskräfte auf dem Zimmer zu hinterlegen, sollen die Herrschaften lieber für Sauberkeit sorgen. Das Leergut aus der Minibar wurde nicht entfernt, Gläser nicht abgewaschen. Die Tagesdecken der Betten blieben zerknüllt auf den Sesseln liegen, wo wir sie am ersten Tag auch genau so zerknüllt abgelegt hatten (kleiner Test.) Der Ferneseher! Enfernung von Kopfkissen zum Fernseher geschätze 4 m. Die Bildschirmdiagonale des recht betagten Röhrengerätes lag bei ca. 15-17 Zoll. Somit war der Fernseher eigentlich nur ein besseres Radio. Wie gesagt, im **** Deluxezimmer! Und noch ein Tipp an den Hoteldirektor. Wenn man schon kostenintensive Osterarrangements verkauft, dann sollte auf einem Deluxezimmer wenigstens ein kleines Willkommensblümchen oder ein Stück frisches Obst liegen. Eine kleine Grußkarte reicht notfalls auch. es gibt bessere Hotels in dieser Preisklasse, auch in Kühlungsborn
überholungsbedürftig und schmutzig
drei sehr gute Restaurants und eine tolle Bar.
ok. Mitarbeiter sehr freundlich und nicht aufdringlich. Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Auf die Beschwerde wurde nur mangelhaft reagiert.
Das Hotel liegt in Top-Lage, direkt an der Ostseealle, ggüb. dem Konzertgarten Kühlungsborn-Ost. Der Strand liegt also unmittelbar vor der Tür. Aber Lage, Lage, Lage ist für ein Hotel dieser Kategorie nunmal nicht alles.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Wellneslandschaft inkl. Pool ist okay.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stefan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |