Der super freundliche Empfang, die Saunerkeit, die schöne Ausstattung und das reichhaltiges Frühstück waren wirklich toll. Das man allerdings 18€ pro Tag für das Parken zahlen muss und die wirklich nervige Lüftungs-/ Heizungsanlage in der Nacht war störend. Vielen Dank
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Sehr geehrte Franziska, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die Sauberkeit unseres Hauses, die ansprechende Ausstattung und besonders das vielfältige Frühstück positiv hervorheben. Ihr Lob für die Leistungen unseres Teams erfüllt uns mit großer Freude und ist eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Ihre Anmerkungen zu den Parkgebühren sowie zur Lüftungs- bzw. Heizungsanlage in der Nacht nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass diese Aspekte Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben und danken Ihnen für das offene Feedback, das uns hilft, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste weiter zu überprüfen. Wir hoffen, Sie blicken dennoch gerne auf Ihre Zeit bei uns zurück und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Empfehlung sowie Ihre differenzierten Rückmeldungen. Über ein Wiedersehen mit Ihnen, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck
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