Aus DeutschlandGut gelegenes, komfortables Hotel mit Pool, Sauna u. Spa. Nicht in Ordnung fanden wir bei diesem Hotelpreisniveau die zusätzlichen, erheblichen Parkgebühren von € 17,- pro Tag.
Unser Zimmer im EG hatte eine mittlere, angenehme Größe und wir waren auch mit dem Dusch-Bad sehr zufrieden.
Wir haben für unseren 10-tägigigen Aufenthalt inkl. Frühstück gebucht. Das Buffet-Frühstück war ausgesprochen vielseitig, frisch und es blieben keine Wünsche offen. In einem Wort : Tadellos Im Restaurant herrschte eine angenehme Atmosphäre. Es war nie zu laut und es gab keine Hektik an den Bedientheken. Dies ist wohl auch dem engagierten Personal zu verdanken.
Der Service im Gastronomiebereich / Rezeption war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und äußerst engagiert. Der Zimmerservice dagegen ist von dieser positiven Beurteilung ausgeschlossen, da von den 10 gebuchten Tagen an 4 Tagen kein Service durchgeführt wurde. Das Reinigungspersonal begründete dies mit Unterbesetzung / Krankenstand und damit mit Überlastung. Allerdings schien auch die Motivation zu fehlen, durch Mehrarbeit ( Überstunden ) das Arbeitspensum zu schaffen.
Gut Gelegen : Ca. 200 m zum Deich am Bodden, ca. 600 m zum Deich an der Ostsee / Strand, ca. 1,1km in die Innenstadt. Einkaufsmöglichkeit ( EDEKA ) ca. 70 m
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel verfügt über einen Pool, Sauna, Spa-Bereich auch über Spielmöglichkeiten z.B. Billard. Angrenzend zum Hotelkomplex befindet sich ein Fahrradverleih, ca. 70 m weiter ein Spielzentrum mit mehreren Bowlingbahnen und einer Minigolfanlage. Ca.500 m entfernt ein kleiner Hafen mit Ausflugsschiffen für Rund- u. Abendfahrten sowie Ausflugsfahrten z. B. nach Hiddensee u. Barth.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Bernhard, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als komfortabel und gut gelegen empfunden haben. Besonders Ihr Lob für das vielseitige Frühstücksbuffet, die angenehme Atmosphäre im Restaurant sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams an der Rezeption und im Gastronomiebereich wissen wir sehr zu schätzen. Auch die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten und die Nähe zu den wichtigsten Einrichtungen und Ausflugszielen scheinen Ihren Aufenthalt bereichert zu haben. Dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers sowie dem Dusch-Bad zufrieden waren, freut uns ebenso und bestätigt uns in unserem Anspruch, den Komfort für unsere Gäste stets auf hohem Niveau zu halten. Ihre kritischen Anmerkungen zum Zimmerservice nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Wir bedauern, dass während Ihres längeren Aufenthalts an mehreren Tagen keine Reinigung erfolgen konnte und verstehen, dass diese Situation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen bezüglich der Begründung für den eingeschränkten Service geben uns wertvolle Hinweise darauf, wo wir organisatorisch und kommunikativ weiter ansetzen müssen. Auch Ihren Hinweis auf die Parkgebühren nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass dieser Aspekt insbesondere im Verhältnis zum Zimmerpreis Ihr Gesamterlebnis beeinflusst hat. Wir danken Ihnen für Ihre offenen und differenzierten Rückmeldungen, da sie uns die Möglichkeit geben, unsere Leistungen kontinuierlich zu prüfen und gezielt weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Haus willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
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