Sehr gut konzipiertes Hotel mit vielen attraktiven Angeboten. Leckeres Frühstücksbuffet mit guter Auswahl. Schöner Wellness-Bereich.
Das Buffet beim Frühstück bot eine sehr große Auswahl an verschiedensten Speisen und Eier-Speisen wurden auf Bestellung frisch zubereitet. Kleiner Wermutstropfen: es gab leider keinen Lachs. Die Atmosphäre im Restaurant war etwas dunkel, im lichtdurchfluteten Bereich vor dem Restaurant haben wir lieber gesessen - es gab genug Platz an beiden Stellen.
Dass der Aufzug voraussichtlich bis Juli nicht funktionieren wird, ist sehr ärgerlich. Als sogar sehr ärgerlich wurde die "Abzocke" mit 18€ für das nächtliche Parken empfunden. Das Hotel ist teuer genug und es ist unverständlich, dass man beim Parken dann noch einmal so zulangt - sehr unschön.
Von Berlin aus in weniger als 3h zu erreichen - sehr gut. Wir hatten die Fahrräder dabei und haben damit Prerow, Wieck, Barth und Ahrenshoop besucht - alles sehenswerte Fleckchen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Der Wellnessbereich hat grundsätzlich gefallen, nicht ganz so toll fanden wir die Öffnungszeiten. Den Saunabereich abends schon um 20:00 Uhr zu schließen, stellt den Gast u.U. vor gewisse Herausforderungen bzgl. Zeitmanagement in Verbindung mit dem Abendessen, wenn man dieses auswärts zu sich nehmen möchte. Längere Öffnungszeiten, z.B. bis 21:00 oder sogar 22:00 Uhr wären hilfreich gewesen, zumal in diesem Bereich eigentlich kein Personal zu sehen war, abgesehen von dem Mitarbeiter, der dann zu 20:00 Uhr das Licht ausgeschaltet hat. Schön, dass es einen abgeschlossenen Fahrradschuppen gab, nicht so schön, dass er in einer ordentlichen Entfernung zur Rezeption aufgestellt wurde, wo der Schlüssel nach dem Abschließen abzugeben war.
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Konzeption unseres Hotels, die zahlreichen attraktiven Angebote sowie insbesondere das reichhaltige Frühstücksbuffet und den Wellnessbereich so positiv hervorheben. Ihr Lob zur Vielfalt des Frühstücks und der Möglichkeit, Eierspeisen frisch bestellen zu können, geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Auch Ihre Rückmeldung zur Atmosphäre im Restaurant und den angenehmen lichtdurchfluteten Bereichen nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr Wunsch nach Lachs am Frühstücksbuffet ist ein wertvoller Hinweis für die weitere Ausgestaltung unseres Angebots. Wir bedauern sehr, dass Sie den Ausfall des Fahrstuhls sowie die Parkgebühren als negativ empfunden haben. Leider ist der Fahrstuhl derzeit aufgrund eines defekten Steuergeräts außer Betrieb, wodurch eine Personenbeförderung momentan untersagt ist. Diese Einschränkung haben wir vorab kommuniziert, und wir verstehen, dass dies dennoch Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir Ihnen versichern, dass wir unsere Preise regelmäßig prüfen und uns dabei an den örtlichen Gegebenheiten sowie den entstehenden Kosten orientieren. Wir wissen, wie wichtig dieses Thema für unsere Gäste ist, und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich sehr ernst. Den Wellnessbereich und die Saunazeiten betreffend danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis. Wir erkennen an, dass eine längere Öffnungszeit am Abend für viele Gäste den Aufenthalt angenehmer gestalten würde und nehmen Ihre Anregung für zukünftige Verbesserungen auf. Auch Ihr Feedback zur Lage des Fahrradschuppens und zur Schlüsselhandhabung hilft uns, den Komfort für Radreisende weiter zu durchdenken. Abschließend freut es uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Möglichkeiten der Umgebung ausgiebig nutzen konnten. Ihre Ausflüge zu den schönen Orten der Region zeigen, wie attraktiv der Aufenthalt auch ohne eigenes Auto gestaltet werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche und ausgewogene Rückmeldung, die uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie blicken insgesamt gerne auf Ihren Aufenthalt bei uns zurück und würden uns freuen, Sie erneut im Hotel IV Jahreszeiten Zingst begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
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