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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Für 4-Sterne sehr enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein

Hotel liegt abseits, unscheinbares Gebäude erinnert an Industriebau. Maisonette-Zimmer mit ungewöhnlicher Aufteilung - unten offener Badezimmerbereich - ober wohnen/schlafen. Leider kein WiFi auf dem Zimmer - für 4-Sterne Haus eher inakzeptabel. Gäste aller Altersgruppen. Leider im Frühstücksraum/Restaurant sehr voll mit hoher Geräuschkulisse (und es war noch keine Saison??) Von einem 4-Sterne-Haus haben wir uns deutlich mehr versprochen. Preis/Leistung in einigen Bereichen nicht angemessen - da z.B. kein WLan auf den Zimmern, Parken muss mit 8 Euro extra bezahlt werden, Fahrradverleih geht extra.


Zimmer
  • Eher gut
  • Maisonette-Zimmer mit ungeöhnlicher Aufteilung. Offener Badbereich unten = ungünstig, wenn man morgens duscht und der Zimmerservice reinplatzt!!! Wohnbereich oben sehr einfach eingereichtet, Möbel schon etwas verwohnt, teilweise defekt (bei der Stehlampe war ein "Arm" agebrochen, an der Fernbedienung war die Batterieabdeckung abgebrochen). Schlafbereich ausreichend - sehr harte Matratzen, und die gummierten Matratzenschoner fanden wir eklig (es knistert und raschelt beim schlafen). Balkon nur als Gemeinschafts-"Austritt" vorhanden. Sauberkeit war ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück / Abendessen vom Bufett - mit reichlich Auswahl. Leider fast keine laktosefreien Produkte (oder nicht ausgezeichnet??) Frühstücksraum / Restaurant sehr groß und seht laut.


    Service
  • Schlecht
  • Leider ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Am Anreisetag hatte mein Mann Geburtstag, daher wollte ich bei Anreise etwas Kuchen (Petit four o.ä.) aufs Zimmer buchen. Dies wurde als nicht realisierbar abgelehnt (obwohl im Hotel Kaffee/Kuchen angeboten werden und gegenüber ein Edeka ist). Leider wurde der dann von mir als Alternative gebuchte Obstkorb auch vergessen??? Auf Rückfrage hin, kam dann ca. 2 Stunden später ein kleiner Obstteller (der uns mit 12 EURO !!!!! in Rechnung gestellt wurde) - ohne ein Wort der Entschuldigung o.ä.! Schade eigentlich! 4 Sterne-Service?? Freundlichkeit beim Frühstücksservice/Abendessen haben wir vermisst. Wir haben in Hotels mit weniger Sternen durchaus mehr Gastfreunlichkeit erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zur Ostsee / Zentrum von Zingst ca. 20-30 min zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool, Spa-Bereich sehr ansprechend. Fitnessraum gut ausgestattet, verschiedene Geräte, Kletterwand, Tischtennis ....


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:3