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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Gemischte Eindrücke
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut im Hotel Vier Jahreszeiten Zingst sind auf jeden Fall die Sport- und Spielmöglichkeiten: der Fitnessraum ist gut, man kann Billiard und diverse andere Spiele spielen; auch der Wellnessbereich ist ganz gut: der Pool etwas klein für die Größe des Hotels, aber der Saunabereich gut. In den ersten Tagen unseres zweiwöchigen Aufenthalts waren wir mit der Qualität von Abendessen (Buffet) und Service allerdings recht unzufrieden. Die Fleisch- und Fischangebote am Buffet waren jedenfalls um 20.00 Uhr trocken und zäh wie Schuhsohlen; die Servicequalität z.T. sehr wenig freundlich. Nach einem Gespräch mit dem Hotelmanager kamen diese Punkte insgesamt in den grünen Bereich. Nichtsdestotrotz: die Qualität des abendlichen Buffets ist sicher eher im unteren Durchschnitt vergleichbarer 4 Sterne+ Hotels und die Servicequalität ist schwankend: viele Mitarbeiter sind freundlich, einige aber auch wenig professionell und wenig zugewandt. Da ist also durchaus noch Luft nach oben in diesem Haus. Dies gilt auch für einige andere Punkte: so ist die Beleuchtung in den Zimmern so schlecht, dass keiner von uns vieren abends lesen konnte; W-Lan gibt es nur in der Lobby über einen Telekom Hotspot; wenn im Badbereich Shampoo oder Creme verbraucht sind, muss man bei dem Putzpersonal hinterlaufen, um Neues zu bekommen etc.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:154