Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Das Hotel Vier Jahreszeiten in Zingst, entspricht leider nicht den Anforderungen, das man von Vier Jahreszeiten erwartet. Wir verbrachten dort Silvester mit Halbpension. Die Gästestruktur war durchschnittlich. Auf den Zimmern ist kein WLAN. Es werden lediglich 2 Internetzugänge an der Rezeption angeboten. Ansonsten im Foyer kostenpflichtig. Im 4 Sterne Hotel, undenkbar. Das Silvester Arrangement mit Kremserfahrt, Glühwein u Stockbrot essen war ein Witz. Den Glühwein konnte man sich im Restaurant abholen, aus dem Wärmebehälter. Obwohl angekündigt am Lagerfeuer. Von Stockbrot sah ich und andere Gäste leider nichts. Bei Abreise kein freundliche Nachfrage wie es gefallen hat. Pünktlich kurz nach 11.00 Uhr wurden wir aus den Zimmer gebeten. Wir durften bereits im Vier Sterne auf Borkum wohnen, kein Vergleich.

Wir hatten eine Maisonette Wohnung. Sehr ungewöhnlich, betritt man das Zimmer, steht man im Bad. Gewöhnungsbedürftig, aber witzig. Leider gab es im Wohnzimmer kein Fernsehen. So das wir uns nicht gemütlich auf das Sofa lümmeln konnten, sonder gleich ins Bett gehen mussten. Wie schon erwähnt, kein WLAN. Keine Kaffeemaschine oder Teekocher. Die Größe von Bad u Toilette durch Maisonette sehr schön.

Wir hatten wie gesagt Halbpension. Das Frühstücksbüffet fand ich persönlich sehr gut. Alles da was man braucht. Die Anordnung einiger Dinge sollte nochmal überdacht werden. Brot bzw. Beim Rührei. So steht man anderen Gästen nicht im Wege. Das Silvesterbüffett war sehr abwechslungsreich. Der Koch beim Austern öffnen, war zwar sehr genervt u er tat mir auch irgendwie leid, so wie er sich abmühte u der Schweiß lief. So richtig Stimmung kam allerdings nicht auf. Die Deko der Tische war zwar sehr schön, allerdings keine Silvesterdeko, sondern mehr für Hochzeiten. Ab 2 .00 Uhr wurde nur noch abgeräumt, Bestellungen wurden ignoriert. Konnte ich nächsten Tag dann auch verstehen, das Personal stand Morgens wieder im Restaurant. Nach 3 Stunden. Schlaf. Jeder Kraftfahrer muss Ruhezeiten einhalten, im 4 Sterne Hotel ist das egal. So auch nachvollziehbar das das Personal lustlos u müde ist.

Das größte Manko ist leider im Service. Das Lächeln wurde zu Hause gelassen. Das Personal wurde leider erst nach einigen Tagen freundlicher. Kommentare wie " dort ist nicht eingedeckt, setzen sie sich bitte woanders hin" war nur eine unpassende Aussage. Beim nachfüllen der Saftgläser am Frühstücksbüffet musste ich leider feststellen das alles alle war. Die Servicekraft stand nehmen mir u lies mich machen, als ich sagte das ja alles leer ist, bekam ich zur Antwort:" was meinen sie wohl warum ich hier stehe!" Sicherlich hat das Personal eine lange Saison hinter sich, aber so kann man wirklich nicht mit Gäste umgehen. Der kleine Pole, leider weiß ich sein Name nicht, war die winzigste Ausnahme. Immer lächelnd u freundlich! Die Zimmerreinigung war zu unserer Zufriedenheit.

Das Hotel liegt leider etwas Abseits, ca 15 min Fußweg in den Ort.

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