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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Qualität hat leider nachgelassen.
4,3 / 6

Allgemein

Zimmer sind klasse, Dusche ist vollverglast und vom Schlafzimmer aus einzusehen (gut für Pärchen). Sauna-/Schwimmbereich gut. hüpfburg!!!


Zimmer
  • Gut
  • Einziges Manko: kein Doppelbett, sondern zusammengestellte Einzelbetten (die rutschen manchmal auseinander). Sonst alles super!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Teilweise waren Gerichte und Getränke von Mitreisenden auf der eigenen Rechnung, auf deren Rechnungen dann aber die eigenen. Sogesehen stimmte es im arithemtischen Mittel wieder. Die Portionen waren (auch gemessen am 4-Sterne-Preis) zu klein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung: super! Der Service des Personals hat enttäuscht. Beim Abendessen kamen die Gerichte (wir waren eine 13 Personen große Gruppe) in einem Zeitfenster von 20-30 Minuten. Die Freundlichkeit des Personals ist als unfreundlich zu bezeichnen. Man kam sich als Bittsteller vor, wurde abgekanzelt, vertröstet, die Augen wurden gerollt. Eine vernünftige Rechnungsaufteilung war nicht möglich, auch nach Reklamation noch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zingst' Innenstandt ist schnell und zu Fuß zu erreichen, der Strand ebenso. Hier findet man eine Vielzahl von kleinen Geschäften und Lokalen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Für die Kinder: Bitte die Hüpfburg wieder zurückg!!!!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Für das Abendessen können wir nur um Verzeihung bitten. Solche Wartezeiten und ein solcher Service sind nicht die Qualität unseres Hauses und entspricht nicht unserem Standard. Unsere neue Serviceleitung findet in Ihrer Bewertung einige gute Ansatzpunkte um unseren Service zukünftig zu verbessern. Die Hüpfburg werden wir zum Frühjahr im Outdoorbereich wieder einführen. Für den nächsten Winter müssen wir uns noch eine passende Lösung für Indoof einfallen lassen, da diese doch bedeutend Platz einnimmt. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Kai Tydecks Marketing