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Ronald (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Service für 4 Sterne mangelhaft
3,1 / 6

Allgemein

Lobby hat Bahnhofshallencharakter. Einrichtung ok. Zimmer ok. Aber: Gewöhnungsbedürftig. Suite ist für noch nicht so vertraute Pärchen nicht zu empfehlen: Dusche & Klo sehr hellhörig bzw. durchsichtig! Aber stylisch. Zimmer insgesamt zu hellhörig! Morgens liegt man wach im Bett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nette aber etwas kitschige Einrichtung aber kein besonderer Blick und HELLHÖRIG! Außerdem ist die Suite wesentlich teurer als das Maisonette-Zimmer, was nicht verständlich ist. Das günstigere Zimmer ist zweietagig (gerade im Sommer praktisch), womit die hygienischen Einrichtungen nicht direkt neben dem Bett sind! Dafür zahlt man bei der Suite wohl den Namen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen selbst war gut bis sehr gut. So fair muss man sein. ABER: Auch hier wieder ein Ärgernis. Gebucht war ein Wohlfühlpaket, mit wahlweisem 5-Gang Menü (Fisch oder Fleisch, modular auswählbar). Im Restaurant gab es nur ein Fleischmenü! Offenbar ein Abstimmungsproblem zwischen Hausmarketingabteilung und Rezeption. Eigentlich kein Problem (auf Nachfrage war man im Restaurant auch flexibel) ABER zu wenig für EIN VIER STERNE HOTEL!


    Service
  • Schlecht
  • Oh mein Gott! Selten so ein Personal an der Rezeption erlebt! O-Ton: "Hääh, Taxi,.. da müssen wir erst mal schauen, ob das geht..." ; "... Massage: .. wir sind total dicht.." (der Ausweichtermin wurde auch nicht bekannt gegeben) . Anruf auf Wunsch bei einem lokalen Dienstleister total mangelhaft: "Wie lange haben Sie auf? Stopp! Aha. Stopp!" (Ende Anr uf) "Bis 18 Uhr. Stopp!" (zu uns) Keine Reservierung, Voranmeldung nichts.. total unflexibel und nicht serviceoreintiert. Für ein 4 Sterne Hotel kann man da einfach MEHR ERWARTEN! Dann 5 EURO pro Tag für den Hotel-Parkplatz, das ist ein Witz! Da ist die gute Laune bei der Anreise gleich dahin. Desweiteren keine Pantoffeln auf dem Zimmer / für den Wellnessbereich. Die müssen natürlich auch käuflich erworben werden! Ich hatte natürlich meine Badelatschen nicht mit; Zack, der nächste Grund für miese Laune. Dann: Externe Gäste im Wellness-Bereich. An und für sich ok, ABER NICHT IN EINEM ANGEBLICHEN VIER STERNE HOTEL! Ruhe und Entspannung, so steht`s in der Broschüre - Stattdessen eher öffentliche Schwimmbadathmosphäre. Auch nicht gut: Die Bar macht um 12 Uhr zu. Am Samstag. Das ist schlecht. Es waren noch jede Menge Gäste anwesend. Aber das Personal zog es vor, auf eine andere hausinterne Party zu gehen und selbst zu feiern! Das ist ok für zwei, aber NICHT FÜR VIER STERNE.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage in Zingst außerhalb. 15 min zu Fuß ins Centrum. Umgebung hat Industriecharakter.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness-Bereich ist nett und großzügig eingerichtet. Aber: Der Blick nach draußen mit Baustellencharme! Im Nassbereich selbst fehlen so selbstverständliche Kleinigkeiten wie Handtuchhalter und Unterlegtücher für das Dampfbad (toll wenn man sich vorstellt, wer vor einem schon alles mit seinem Allerwertesten auf den Fliesen gesessen hat - aber Nacktbereich muss ja unbedingt sein). Ich weiß, ich wiederhole mich, aber: Mangelhaft für VIER STERNE!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:26-30
    Bewertungen:1