Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Sehr geehrter Wolfgang, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und unsere Angebote sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Höhe und die Transparenz der Park- sowie Haustiergebühren bei Ihrer Buchung als unzureichend empfunden haben. Ihr Hinweis ist für uns ein wichtiger Anstoß, die Kommunikation dieser Kosten im Vorfeld noch klarer zu gestalten und eventuelle Missverständnisse zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die differenzierte Rückmeldung. Es ist unser Anliegen, an allen Punkten zu arbeiten, die das Erlebnis in unserem Haus beeinflussen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst