- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren als Gruppe von 13 Personen für ein Wochenende eingebucht. Positiv die Sauberkeit im Hotel. Negativ: Wenn man schon vor 9. 00 Uhr morgens den Eindruck am Frühstücksbüffet bekommt es ist ein Resteessen, ist das wohl nicht in Ordnung(Eier waren ganz weg, wurden auch keine nachgereicht und nicht nur die). Den Höhepunkt erlebten wir beim Bezahlen. Wir hatten die Zimmer mündlich gebucht und den Preis auch fest gemacht. Wahrscheinlich gab es wegen des schlechten Wetters viele Stornierungen und uns wurden zwei teurere Zimmer untergejubelt. Ist ja in Ordnung wenn der festgemachte Preis verlangt wird. Dem war nicht so. Insgesamt wurden somit 40 € mehr fällig. Der Kellner (eine kompetente Person war anscheinend nicht erreichbar) bestand auf Zahlung des vollen Betrages. Er wies uns daruaf hin, dass wir keine schriftliche Buchungsbestätigung hatten. Rechtlich vielleicht in Ordnung, aber bei einem seriösen Hotel bekomme ich automatisch eine Buchungsbestätigung ohne Verlangen. Insgesamt wusste keiner von uns wer eigentlich für dieses kleine Hotel verantwortlich ist. Wir haben bezahlt und kommen trotz schöner Lage nie wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2007 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |