Alle Bewertungen anzeigen
Helene & Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in Portugal immer wieder - Hotel nie mehr
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel schon etwas in die Jahre gekommen . Nicht alle Mitarbeiter gaben sich Mühe die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Das Animationsteam hat sich auch nicht richtig in Aktion gezeigt. Ein bischen Wassergymnastik, ein bischen Wasserball und viel zu laute Musik am Pool und in der Bar . Die Bar für so viele Gäste am Abend war viel zu klein . Oft mußte man längere Wartezeiten in Kauf nehmen , da nur ein Angestellter da war . Das Essen war keine 4 Sterne wert . Die Auswahl nicht besonders vielseitig . Nur am Salatbüfett war es immer richtig lecker . Das Personal wurde oft auf fehlendes hingewiesen . Eigentlich hätten sie es allein sehen müssen , es waren immer genug Leute im Service da . An der Poolbar gab es freundliches Personal ,das Imbissangebot war gut und lecker . Es wurde je nach Wunsch frisch zubereitet . Hotelbus nach Albufeira war kostenlos zu nutzen , haben wir auch getan . An der Rezeption gab gab es Belege für Hin- und Rückfahrt . Das der Busfahrer auch Gäste ohne diese Belege mitgenommen hat war nicht so in Ordnung . Dafür mußten Gäste mit Beleg warten bis er wieder vom Hotel zurück kam . Wir haben es persönlich erlebt . Auch dieses Mal waren Gäste ohne Beleg vor allen anderen im Bus . Toll wenn im Bus 10 Personen sitzen müssen , wo dieser nur für 8 Personen ausgelegt ist . Die mitgenommenen zusätzlichen Gäste waren Portugiesen , was tut man nicht alles für seine Landsleute , wenn da nicht ein kleines Trinkgeld in die eigene Tasche rutscht ??-!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene & Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:7