- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
4 Sterne für dieses Hotel sind absolut nicht gerechtfertigt. Check in sowie check out problematisch, nur eine Mitarbeiterin spricht einigermaßen Englisch. Zugesicherte Zwei Zimmer mit Verbindungstüre waren nicht vorhanden. Als Familie haben wir dann zwei gegenüberliegende Zimmer bezogen. Klimaanlage funktionierte in einigen Zimmern nicht (bei 38 Grad Außentemperatur aber ein Muss in einem 4-Sterne-Hotel!) Im ersten Zimmer wies die sehr enge Dusche gelbe Flecken auf dem Duschboden auf und roch unangenehm, Schmutz und Schimmel in den Ecken des Badezimmers, Toilettendeckel lose, Silberfische auf dem Badezimmerboden. Fußboden des Zimmers schmutzig, (kurze Zeit mit nackten Füßen durchs Zimmer gelaufen, Fußsohlen schwarz!) Ersatzkopfkissen im Schrank wies einige Haare auf. Zweite Zimmer: unangenehmer Geruch im Zimmer, der auch nach 3 Tagen nicht verschwand, Klimaanlage mit Aussetzern Das Wasser des Pools war trübe, Liegen und Stühle teilweise schmutzig, im Whirlpool schwammen tote Käfer Positiv: ausreichende Zimmergröße, jeden Tag Handtuchwechsel reichhaltiges Frühstück, freundliche und bemühte MitarbeiterIn im Frühstücksraum.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |