Aus DeutschlandDie Reise und Verpflegung (All inclusive) waren durchaus in Ordnung. Allerdings ist es unverständlich, dass in einem 4-Sterne-Hotel das Duschzubehör selbst gekauft werden muss. Die winzigen WCs, die eher an ein 2-Sterne-Hotel erinnern, sind ebenfalls enttäuschend. Besonders fragwürdig ist es, ein 83-jähriges Familienmitglied in einem Hotel unterzubringen, das vor allem von Kindern überflutet wird – das ist kaum nachvollziehbar.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurzurlaub mit bleibender Erinnerung |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehre geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit der Verpflegung und dem allgemeinen Reiseverlauf zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass unser Hotel als familienfreundliche Anlage konzipiert ist und insbesondere in den Ferienzeiten vermehrt von Familien mit Kindern besucht wird. Für Gäste, die einen ruhigeren Aufenthalt bevorzugen, empfehlen wir gerne eine Buchung außerhalb der Hauptreisezeiten. Bezüglich der Badeausstattung möchten wir anmerken, dass auf den Zimmern eine Grundausstattung an Pflegeprodukten zur Verfügung steht. Für weiterführende Wünsche steht Ihnen unsere Gästebetreuung jederzeit gern unterstützend zur Seite. Wir bedauern erneut, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hatten. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reiseerlebnisse angenehmer und zufriedenstellender sein werden. Mit freundlichen Grüßen Villa Side Hotel Team
