All Inclusive. Gästestruktur sehr international und im Benehmen größtenteils dem Haus angepasst. Die vor dem Eingang zum Speisesaal sichtbar aufgestellten Regeln werden beim Abendessen insbesondere von einer bestimmten Nationalität oft nicht eingehalten, was teilweise auch daran liegen kann, dass deren Sprache und Schriftzeichen bei den mehrsprachigen Regeln nicht enthalten sind. Dem sollte leicht Abhilfe geschaffen werden können.
Zimmer Nr. 241 schön und geräumig mit frontalem Meerblick und gepflegtem sauberem Zustand. Möblierung zweckmäßig, aber geschmackvoll. Bei der Zimmerreinigung überraschen die jungen Frauen gerne mit täglichen Einfällen von liebevollen Kleinigkeiten der Ausschmückung.
In guter Atmosphäre wurde eine vielseitige, sehr gute und auf den Büffets gekonnt dargestellte Küche geboten. Grundsätze für Sauberkeit und Hygiene schienen allzeit beachtet zu sein. Lobenswert die besuchbaren Themen-Restaurants in benachbarten Iberostart-Hotels (bei All Incluxive- Buchung ohne Aufpreis).
Das Personal ist im allgemeinen freundlich, auf jeden Fall immer bemüht, auch wenn es oft an ausreichenden Fremdsprachenkenntnissen fehlt. Schwierigkeiten mit der Safebedienung im Schrank ergaben sich durch die Bedienungsanleitung, nach der ein roter Knopf gedrückt werden sollte, der aber nicht zu sehen war. Ein von der Rezeption sofort geschickter Helfer löste das Rätsel.
Zum hoteleigenen Strand geht man nur über die wenig befahrenen beiden Fahrbahnen. Nach Hammamet kommt man leicht und preiswert mit Taxi (taximeterzählung!), Bimmelbahn oder Tuc-Tuc (Motorrikscha) für 5 TND. Im Grunde ist aber alles in Hotelnähe geboten. . Viele Ausflugs-Möglichkeiten, allerdings für mehrfache Tunesien-Urlauber nicht mehr reizvoll. - Am Strand fallen mangelnde Pflege, defekte Liegen und Polster und fehlende Hinweise auf WC und Umkleidemöglichkeiten negativ auf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure waren mit großem Eifer und viel Hingabe bei der Sache, um den Teilnehmern ein gutes Programm zu bieten. Die Inhalte der Abendunterhaltung gingen dabei oft an den Qualitätsansprüchen des Publikujms vorbei. Die gesamte Garten- und Poolanlage samt der Einrichtungen ist zweckmäßig und schön und wqar zu jeder Zeit sauber und gepflegt.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorheben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den Fremdsprachenkenntnissen aufmerksam zur Kenntnis und arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu verbessern. Bezüglich der Safebedienung danken wir Ihnen ebenfalls für Ihren Hinweis. Es freut uns, dass unser Rezeptionsteam Ihnen schnell weiterhelfen konnte und das Problem rasch gelöst wurde. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Anleitungen noch klarer und verständlicher zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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