- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel gleicht einen Massentourismus, das Personal (vor allem an der Rezeption) war stets bemüht arrogant und unfreundlich zu sein. Unser Zimmer war vom ersten Tag an nicht gereinigt und das änderte sich auch in den 3 Wochen nicht, dazu hatten wir eine kaputte Klimaanlage, Wasser tropfte enorm von der Decke im Bad, auch nach mehrmaligen Beschwerden ist keines der Mängel behoben worden. Das Essen war eintönig, fad und teilweise kalt, Magen Darm Probleme zogen sich auch die ganzen 3 Wochen durch. An der Poolbar stank es ebenso die Plastikbecher und das Trinkwasser roch nach Chlor. Auch andere Gäste die wir dort kennengelernt haben berichteten auch von den selben Problemen mit der Sauberkeit, Magen Darm, sowie die unglaubliche nicht vorhandene Freundlichkeit. Da wir ja bereits 2014 im Viva Wyndham Azteca Mexico waren und da rund um zufrieden waren, hatten wir gedacht das wir ja mit dem Palace keine falsche Entscheidung treffen würden, womit wir leider äuserst Falsch lagen . Zusammengefasst war es kein schöner Urlaub, dreckiges Zimmer, kaputte Möbel und Fliesen unfreundliches Personal Essen was einen auf dem Magen Darm schlug und der Strand hatte für uns kein karibisches Flair Liege an Liege da war es sogar in Mallorca angenehmer. Aus diesem Gründen kann ich dieses Hotel NICHT weiterempfehlen. Das einzige Positive an dieser Reise, waren die Touren bei Andy die wir mit 100% weiterempfehlen können. Spaß, Unterhaltung und lachende Gesichter sind garantiert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |