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Yvi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel gleicht einen Massentourismus, das Personal (vor allem an der Rezeption) war stets bemüht arrogant und unfreundlich zu sein. Unser Zimmer war vom ersten Tag an nicht gereinigt und das änderte sich auch in den 3 Wochen nicht, dazu hatten wir eine kaputte Klimaanlage, Wasser tropfte enorm von der Decke im Bad, auch nach mehrmaligen Beschwerden ist keines der Mängel behoben worden. Das Essen war eintönig, fad und teilweise kalt, Magen Darm Probleme zogen sich auch die ganzen 3 Wochen durch. An der Poolbar stank es ebenso die Plastikbecher und das Trinkwasser roch nach Chlor. Auch andere Gäste die wir dort kennengelernt haben berichteten auch von den selben Problemen mit der Sauberkeit, Magen Darm, sowie die unglaubliche nicht vorhandene Freundlichkeit. Da wir ja bereits 2014 im Viva Wyndham Azteca Mexico waren und da rund um zufrieden waren, hatten wir gedacht das wir ja mit dem Palace keine falsche Entscheidung treffen würden, womit wir leider äuserst Falsch lagen . Zusammengefasst war es kein schöner Urlaub, dreckiges Zimmer, kaputte Möbel und Fliesen unfreundliches Personal Essen was einen auf dem Magen Darm schlug und der Strand hatte für uns kein karibisches Flair Liege an Liege da war es sogar in Mallorca angenehmer. Aus diesem Gründen kann ich dieses Hotel NICHT weiterempfehlen. Das einzige Positive an dieser Reise, waren die Touren bei Andy die wir mit 100% weiterempfehlen können. Spaß, Unterhaltung und lachende Gesichter sind garantiert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1