Alle Bewertungen anzeigen
Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Maximal 2-2,5 Sterne-Hotel, nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das einzig Positive ist die sehr gepflegte Anlage des Hotels, aber das war es dann leider auch. Das al inklusiv Angebot was in der FTI Beschreibung steht ist leider nur ein Geck, zu dem Angeblichen Inklusivleistungen zählte z.b. Safe inkl. Flutlicht beim Tennis inkl. Sport ohne zeitbegrenzung inkl. Essen in den Spezialitäten Restaurants so oft man möchte inkl. auffüllung der Minibar inkl....... Safe 2 Dollar pro Tag, Flutlicht 4 Dollar die Stunde, Sport 30 min pro tag, Essen in den Spezialitäten Restaurants 3 mal die Woche, ach da war ja noch was 24 Stunden Bar Service wir haben keine Bar gefunden die nach 24 Uhr Geöffnet hatte und vor um 10 habe ich keinen Tomatensaft bekommen was übrigens der Einzige Natürliche Saft war den es gab außer beim Frühstück da standen ebenfals 4 Verschiedene Säfte nur leider waren die in kleinen Karaffen und meistens nur noch ein Rest drin. einen Richtigen Cocktail konnte man an den Bars nicht bekommen jeder Cocktail wurde mit Instant Saft gemacht es hat ein Caipirina genauso geschmeckt wie ein Mai Tai einzig die Lobby Bar hatte ein paar normale Cocktails im Angebot aber da saß man nicht sehr bequem und wenn gerade mehrere Italiener kammen wurde man auch schon mal Ignoriert. Das Essen ist in den normalen Bufettrestaurant war nicht gerade sehr schön aufgebaut oder Angerichtet worden, es war mehr wie in einer Mensa und Geschmack hatten leider auch die meisten Speisen nicht sehr viel, am Schlimmsten war es zum frühstück 4 Sorten wurst und 3 Sorten Käse und das jeden Tag wennigstens einen Koch der einem Omlett machte war da nur leider ohne jegliche Gewürze.Natürlich gabe es immer Süßspeisen und etwas Obst und natürlich Pizza da ja alles auf Italiener ausgerichtet ist. Ja leider ist alles auf Italiener ausgerichtet von der Animation am Strand bis zur Abendunterhaltung wenn man mal Angesprochen wurde und man zu verstehen gab das man Deutscher ist sind die Meisten Animateure gleich weitergegangen und Abends war die Schow tatsächlich nur in Italienisch. Naja Fazit ist diese Hotel nie wieder ist echt schade um das Geld war schon das 3 mal in der Dom.Rep. aber soetwas hatte ich noch nicht. Nehmt ein anderes Hotel !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe und Ausstattung auf den ersten Blick ok aber leider schon in die Jahre gekommen und überall macken und kratzer Terrassentür war bei uns ohne knauf es steckte nur eine längere schraube darin damit wir sie aufschieben konnten Flisen im Bad gerissen Wann total abgeschürft Minibar wurde leider nur einmal in 14 Tagen gefüllt und bei Ankunft lagen noch lange Haare im Bad und neben dem Bett


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt viele Restaurants und Bars auf dem Gelände aber nur 2 davon haben uns gefallen und sind empfehlenswert das Bambu und das Viva Cafe das Mexikanische Restaurant ist eigentlich auch noch gut sofern man kein Schweinefleisch essen möchte die Bars sollte man meiden wenn man Geschmack hat kann man nur in der Lobby Bar etwas trinken.Das Bufettrestaurante habe ich oben schon ausführlich beschrieben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit des Personals einige sehr nett leider der Größte teil nur bemüht und sobald wie schon erwähnt Italiener auftauchten war man wie luft. Fremdsprachen Italienisch Französich Englisch eher schlecht und Deutsch gar nicht außer der Hotelmanager. Zimmerreinigung war ok nur das am ersten tag 50 Euro gestohlen wurden aus der über dem stuhl hängenden Hose und kurz die Security kam die sache aufnahm und wir dan eine andere reinigungskraft hatten aber mein Geld war trotzdem weg es hat sich auch niemand mehr gemeldet. Umgang mit beschwerden sehr lapidar die letzten 2 tage war ein Franzose der mit Drogen und Großer Musikbox den strand Terrorrisierte die ganzen leute gingen weg keiner traute sich etwas zu sagen ich ging zum Hotelmanager und beschwerte mich er wollte sofort Security schicken nach einer stunde ging dann nochmal eine Frau und fragte und wieder wurde Security versprochen aber gekommen ist keiner, die beschwerden über die nicht im vertrag stehenden kosten und einbußen liefen bei den meisten leuten ins lehre da ich energischer fragte bekam ich wenigstens die mehrmalige Restaurantnutzung und das Flutlicht inkl.es wurde gesagt das die ganzen sachen gerade erst geändert worden sind worauf ich sagte das ich im November gebucht hätte und sie mich bei solch gravierenden Änderungen sofort hätten informieren müssen, weil ich nur aus diesen Gründen das Hotel Gebucht habe.Ausflüge vom Hotel sind auch nicht zu empfehlen das reiten am Starnd war reiten mit kranken tieren über eine Müllhalde und ein stück durch Bajahiebe am Strand waren wir genau 30 Sekunden und die Pferde haben nur auf die laute der Fotographen gehört die alle paar 100 meter Fotos gemacht haben um sie uns dann für 25 Dollar verkaufen zu wollen als das nicht taten ging es ganz schnell wieder zurück durch den Müll und freundlich war dann auch niemand mehr. Wer was erleben möchte sollte vorm Hotel bei Andy,Marcel und Pascale einen Ausflug buchen sie sprechen Deutsch und fahren z.b. Saona auch auf der seite an wo nicht die ganzen Hotelschiffe anlegen. Durch die 3 ist unser Urlaub noch schön geworden Danke nochmal !!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage Ist in Ordnung Entfernung zum Flughafen ist das einzige was gar nicht schön ist die 2 Stunden fahrt mit dem Einheimischen Busfahrer kosten empfindliche Menschen glatt 10 Jahre ihres lebens, wer auf action und fun steht der findet die fahrt gut. Einkaufen und Unterhaltung in Form eines Casinos sind vor dem Hotel . Ausflugsmöglichkeiten Dank Andy und seiner Crew vor dem Hotel sind super


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport 30 min Pro tag inkl. echt ein Witz Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden aber überteuert und das ist schon geschmeichelt Sonnenlotion 25 Dollar ein Strandhut ca 20 Dollar alles gibt es genau vor dem Hotel für ein Drittel und wenn man noch ein paar straßen weitergeht noch günstiger. Strand wurde täglich gesäubert die pools sind sehr klein und wirken auch nicht sehr schön einfach Rechteckig die Liegen am Strand haben alle das Problem das sie entweder komplett Durchgelegen sind oder das sie so straff bespannt sind das sie wenn man sich draufsetzt das Oberteil sofort nach vorne klappt. Wenn man unter den Schirmen einen Platz ergattern möchte sollte man gegen 6 aufstehen da es leider Menschen gibt die sonnst alles mit Handtüchern bewerfen und damit ihr besitzrecht bekünden, naja Ältere Deutsche halt wir haben uns dahin gelegt wo wir es schön fanden und die Handtücher beiseite gelegt wenn den dann nach 4 stunden mal jemand kam und meckerte habe ich nur gesagt wie lächerlich er sich gerade machte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:2