Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel geht überhaupt gar nicht. Da passt nichts zusammen! Angefangen vom Strand - wo ist das bitte karibischer Sandstrand??? - über unser Zimmer - total abgewohnt, alles versifft und beschmiert, bis hin zum Hotel selbst - völlig überforderte Servicekräfte, Hauptrestaurant immer dreckig, alles hat geklebt, Tische wurden ewig nicht abgeräumt... Das Hotel ist ein Paradebeispiel für Massentourismus. Es werden wirklich einfachste Dinge vom Servicepersonal nicht erkannt. Ständig fehlt irgendetwas, nichts wird weggeräumt, überall muss man teils lange warten (Poolbar). Die Essenauswahl ist nicht besonders, die Getränkeauswahl unterste Qualtätsstufe. Einzig positiv zu erwähnen bleibt, dass die Anlage an sich schön ist, man die Möglichkeit hat verschiedene Restaurants zu nutzen, in denen es deutlich sauberer ist und ruhig hergeht - aber das war es dann auch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kathi Ein ganz herzliches Danke schön möchten wir Ihnen für Ihr ausführliches Feedback aussprechen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unsere Leistung zu bewerten und dass Sie uns Ihre erliche Meinung mitgeteilt haben. Schade, dass Sie auch eine negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Seien Sie versichert, dass so ein Thema auch mit betroffenen Mitarbeitern und Abteilungen besprochen wird und wir das sehr ernst nehmen. Herzliche Grüße sendet das gesamte Viva Wyndham Resorts Team. Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
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