Alle Bewertungen anzeigen
Dennis (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Top Urlaub, jedoch das Badeverbot am Hotelstrand geht gar nicht
5,0 / 6

Allgemein

Kurz gesagt, wie du reinrufst so schallt es auch heraus. Dennoch sollte es weiterhin mehr in die Schulung des Personals investiert werden. Für die ganzen Nörgler, kommt doch mal auch zum Anfang der Essenszeiten, dann ist auch alles gut. Ansonsten ist im großen und ganzen nichts zu beanstanden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

An dem Unterschied zwischen den vorhandenen Zimmern sollte gearbeitet werden. Es gibt Zimmer, die gut sind und es gibt auch Zimmer die miserabel sind, schade dafür. Rezeption hilft hier meistens weiter.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Beim Essen kann und darf man sich nicht beschweren. Wenn es an manchen Tagen in den Hauptrestaurant nicht gefällt, hat man auch die Wahl auf die andren A la- carte- Restaurants oder Themen-Restaurants ausweichen. Zu den Öffnungszeiten ist alles bestens, ja natürlich, wenn man deutlich später kommt, kann auch sein dass das eine oder andere Gericht nur noch lauwarm ist, wenn es all ist, wird auch nachgelegt, dann ist es auch warm genug. Sonst ist das Essen besser als in manchen unseren Lokalen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Sofern der ein oder andere Gast bemüht war auch die inländische oder internationale Sprache zu benutzen, dann konnte man immer eine Lösung finden. Sonst sollte man in eigenem Land Urlaub machen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

In den ersten Tagen war es wunderbar, so wie wir es schon seit über 10 Jahren kennen, alles bestens. In den letzten 6 Tagen aufgrund des Wetters, wobei in den tropischen Ländern nichts ungewöhnliches, waren die Maßnahmen von dem Hotel eher übertrieben. Die anderen Hotels in der nähe haben damit besser gemeistert. Das Baden in der Karibik gänzlich verbietet geht gar nicht, zu mal der öffentliche Strandabschnitt und die von den Nachbarhotels stets offen waren, dass kann nicht nachvollziehen. In den letzten Jahren hat es auch besser funktioniert, wahrscheinlich weil mehr Personen vorhanden war. Aufgrund dieser Maßnahme werden wir wahrscheinlich dieses Hotel in den nächsten Jahren eher meiden, in paar Jahren schauen wir uns das nochmal an.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dennis
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dennis! Es ist uns eine große Ehre, eine Bewertung von einem treuen Kunden zu erhalten, der uns seit über einem Jahrzehnt die Treue hält. Wir schätzen Ihre ausgewogene Sichtweise, insbesondere die Erkenntnis, dass eine positive Einstellung die Kommunikation fördert, und das Lob für die Vielfalt und Qualität unseres kulinarischen Angebots, das für jeden Geschmack und Anlass etwas bietet, darunter auch unsere Themenrestaurants à la carte. Wir bedauern sehr, dass die Maßnahmen der letzten sechs Tage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, insbesondere das vollständige Badeverbot im Meer. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Zugangsbeschränkungen zum Meer ausschließlich aus zwingenden Sicherheitsgründen und auf Grundlage von Risikobewertungen für die Seefahrt bei widrigen Wetterbedingungen oder tropischen Wirbelstürmen getroffen werden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Sicherheitsmaßnahme in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace by Wyndham