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Ronja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Traum Urlaub,super Hotel,Top Service ,Karibik pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir (Mein Mann und Ich - Ende 20 und Ende 30) sind Mitte Dezember für 10 Tage in diesem Hotel gewesen und haben dort unsere Flitterwochen verbracht. Unser erster Eindruck war einfach nur Wow. Es hat alles gepasst und ich kann die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Super freundlicher Service, Mega leckeres auswahlreiches und gut gewärmtes essen, eine Top gepflegte Außenanlage (besser als manch ein Vorgarten hier in Deutschland). Ein wunderschöner Strand mit einem Traum vom türkisfarbenem Meer. Das Zimmer welches wir hatten (Superior Oceanfront) war geräumig und sauber. Wir haben uns von zuhause eigene Trinkbecher mit Deckel und Strohhalm mitgebracht da ich gelesene habe das es an den Poolbars und für den Strand nur Getränke aus Plastik Mehrweg bechern gibt und die es mit der Reinigung nicht ganz so gut meinen. Und um einen Infekt wie Magen Darm oder ect. Zu vermeiden haben wir uns aus diesem Grund für eigene Becher entschieden. Und es war perfekt mehr Inhalt und man musste nicht so oft zum auffüllen laufen. Wir haben auch ganz normal Salat gegessen oder Getränke mit Eiswürfeln getrunken. Hat uns nicht geschadet. Am letzten Tag habe ich Mittags eine große Portion Eis gegessen . Danach hatte ich 2 Tage eine unangenehmes Magenstechen. Ob es jetzt daher kam kann ich nicht sagen aber das Eis hätte ich besser weg gelassen. Es gibt einen kleinen Minuspunkt: Trotz dass das Reisebüro vorab mit angegeben hat das dies unser Honeymoon Urlaub sei und auch nach Abagbe unserer Hochzeitsurkunde am 1. Tag an der Rezeption, wurde leider nichts besonderes für uns gemacht oder vorbereitet. Auch nachdem ich ein zweites Mal kurz vor Abreise darauf hingewiesen habe kam nichts. Aber halb so wild. Dafür gibt es nur einen kleinen Minuspunkt und keinen extra Abzug einer Sonne. Es war trotzdem ein perfekter und besonderer Honeymoon Urlaub. So wie wir es uns vorgestellt und gewünscht haben. Nähere Beschreibung bei den folgenden Punkten.


Zimmer
  • Gut
  • Ich kann leider nur von unserem Zimmer berichten. Wir hatten ein Oceanfront Superior Zimmer gebucht. Dies war unserer Meinung schön groß und geräumig mit einem großen Balkon und direktem Blick in erster Reihe auf das traumhafte Meer. Wir hatten 2 große Betten im Zimmer, haben aber nur eins davon genutzt. Also groß genug zum schlafen zu zweit. Geschlafen haben wir darin auch ganz gut.Ein großer Flatscreen war ebenfalls vorhanden. Haben wir aber kein einziges mal genutzt. Der Kleiderschrank bietet auch genügend Stauraum für 2 Personen. Eine Minibar hatten wir auch. Wurde aber nur bei der Anreise einmalig aufgefüllt mit Sprudelwasser, Cola, Cola light und Sprite. Hat uns aber nicht gestört das es nur einmalig aufgefüllt wurde da wir sowieso nur Wasser trinken. Das Bad war auch in Ordnung. Es war so wie das Zimmer sauber, hatte aber die üblichen Kalkflecken an manchen Stellen was ja aber fast überall in Urlaubhotels am Meer der Fall ist. Hat uns deshalb auch nicht großartig gestört. Die Handtücher würden täglich gewechselt und jeden Tag standen 2-3 neue Wasserflaschen am Waschbecken. Wir haben nur mit diesem Trinkwasser unsere Zähne geputzt oder es halt für nachts als normales Trinkwasser genutzt. Da wir eigene Trinkbecher für unsere Getränke am Strand dabei hatten haben wir mit dem Wasser aus den Flaschen auch unsere Becher gespült. Probleme hatten wir mit dem Zimmer keine. Klimaanlage ect. alles funktionierte bis auf das Schloss der Balkontüre. War im 3 Obergeschoss nicht ganz so schlimm. Unsere Wertsachen lagen immer im Safe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • So nun zum Thema Gastro! Ich kann es ganz und gar nicht nachvollziehen wie einige Leute sich hier in den Bewertungen so über das essen beschweren können. Es gab in dem Buffetrestaurant Tag täglich wechselnde Speisen. Und es definitiv für jeden etwas dabei. Alles was ich mochte und gegessen habe war super lecker! Und das essen war WARM!! Wenn man natürlich 5 Minuten lang mit seinem Teller um das Buffet läuft und sich den Teller voll haut , dann muss man sich nicht wundern wenn das essen was seid 5 Min auf dem Teller liegt kalt wird. Jeden Morgen gab es frisches Omlett welches man sich selbst zubereiten lassen konnte. Mittags und Abends gab es vor den Augen frisch gebratene Fisch oder Fleischsorten die von der Pfanne auf den Teller kamen. Die Getränke kamen alle aus einem Getränke Zapfhahn. Die Säfte waren alle ziemlich süß aber auch da kann sich diese jeder selbst mit etwas Wasser mixen und somit weniger süß gestalten. Zum Frühstück gab es immer frischen Kaffee. Der Service im Buffet Restaurant war auch gut. Es wurden fleißig die Tische abgeräumt und neu eingedeckt. Die Getränke hat man auch öfters an den Tisch bekommen und musste sich diese nicht selber Zapfen. Nun zu den A la Cart Restaurants. Als Palace Gast hat man 4 mal Pro Woche Aufenthalt die Möglichkeit in den A la Cart Restaurants zu essen. Diese sollte man bei Ankunft am besten schon reservieren. Das Essen in den verschiedenen Restaurants ist der Wahnsinn. Kleine aber toll angerichtete Portionen und während des Aufenthalts in dem Restaurant bekommt man einen Persönlichen Kellner. Alles super freundlich und lecker. Vor allem das Ambiente im Viva Cafe oder La Roca - direkt am Strand. Das ist einfach nur traumhaft.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war super freundlich. Es wurde immer gegrüßt und alle haben immer ein Lächeln im Gesicht. Alle geben sich die größte Mühe um alles perfekt zu machen. Ein besonderes Lob haben unserer Meinung nach die Gärtner verdient. Eine so Tip Top gepflegte Anlage muss man erstmal gesehen haben. Und es ist ein harter Knochenjob das haben wir Tag täglich beobachten können. Jedes einzelne Blüten Blatt was auch nur am Rande des Weges herum liegt wird aufgesammelt. Der Sand wird mit einem Rechen gerecht. Jeder Zigarettenstummel der im Sand herumliegt ( was nicht sein darf!!!) wird eingesammelt. Die Tausende von Büschen und Blumen sowie die Wiesen werden gewässert. Noch bevor morgens um 7.30h die ersten Urlauber am Strand liegen wird dieser von den Gärtnern gesäubert. Sobald Seegras angespült wird, fängt er an dem einen Strandabschnitt an 150m mit der Harke und den Händen in Müllsäcke eingesammelt und dann geht es wieder von vorne los. Der Anblick tat mir oft sehr leid, aber sie machen ihren Job super und freuen sich sehr über den einen oder anderen Dollar Trinkgeld und eine Tüte Haribo. Ich habe unserem Gärtner der immer an dem Stück gearbeitet hat wo wir am Strand lagen, bei unserer Abreise das über geblieben Shampoo und Deospary sowie Zahnpasta und Bonbons und meine FlipFlops gegeben. Er hat sich riesig gefreut. Die Leute haben dort ja kaum etwas zum Leben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Punta Cana beträgt ca. 45 Min. Wir hatten vorab unseren Transfer mit in der Pauschalreise dabei gehabt. Hat alles Problemlos funktioniert. Auf dem Rückweg zum Flughafen hatten wir allerdings einen anscheinend etwas übermüdeten Transferfahrer. Ihm sind während der Fahrt immer und immer wieder die Augen zu gefallen. Wir haben nur gehofft heile anzukommen und es ist zum Glück alles gut gegangen. So etwas geht allerdings gar nicht!!! Ausflugsziele waren genügend vorhanden. Wir haben unsere Ausflüge auf die Insel Saona und auf die Halbinsel Samana vorab aus Deutschland schon über RH Tours Punta Cana gebucht. Dies hat wunderbar funktioniert und es waren traumhafte und unvergessliche Ausflüge. Diese haben auch nur auf deutsch statt gefunden und die Reiseleiter waren super herzlich und lieb. Es hat uns wahnsinnigen Spaß gemacht und würden immer wieder über RH Tours Punta Cana unsere Ausflüge buchen. Einen Ausflug nach Santo Domingo haben wir über Anne Karibik gebucht. Auch dieser Ausflug war nur auf deutsch und fand in einer kleinen Gruppe von 5 Leuten statt. Es war toll.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab sehr viele Freizeitangebote. Von Stand-Up Paddeling über Tretboot oder Katamaran fahren. Konnte man sich alles kostenfrei ausleihen. Es gab tauch- und Schnorchel Kurse. Ein Trapez, Bogenschießen, und reichlich Pool und Meer Animation. Kann ich nur leider nicht viel zu sagen da wir nichts davon genutzt haben. Waren mehrmals auf Ausflügen unterwegs und wenn wir im Hotel waren haben wir nur am Strand entspannt. Es gibt jeden Abend ein Showprogramm wo ich auch nicht so viel zu sagen kann da wir oft früh im Bett gewesen sind da wir immer sehr früh (6.30h) wach waren. Eine Show haben wir uns angesehen und die war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ronja Ihre super Bewertung spornt uns an, weiter so zu arbeiten, wie wir es bereits tun und jeden Tag auf das Neue unsere Gäste für Viva Wyndham Resorts zu begeistern. Vielen Dank, dass Sie für Ihren letzten Aufenthalt unser Viva Wyndham Dominicus gewählt haben und sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so außerordentlich positiv zu bewerten. Wir freuen uns bereits heute auf Ihre nächste Buchung in unserem Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace