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Sigrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
Zimmer anders als im Angebot, freundlicher Service
4,0 / 6

Allgemein

Wunderschöner Blick vom Balkon auf die gesamte Umgebug von Schenna. Sehr freundliches Personal. Im Angebot auf eine Zimmeranfrage wurde ein Bild von einem ganz anderen neu renovierten Zimmer gezeigt mit dem Untertitel: "Komfort Doppelzimmer im 3. Stock, erreichbar über die Treppen, Aufzug bis zum 2. Stock". Die Treppen entpuppten sich dann vor Ort als steile Stiege von 52 cm Breite und eine Trittfläche von ca 21 cm Tiefe. Die Koffer mussten wir rückwärts gehend hochtragen. Bei der Abreise haben wir uns dann die Koffer heruntertragen lassen. Wir hätten nicht gebucht, wenn wir das gewusst hätten. Der Preis für dieses Zimmer war der Gleiche wie für die renovierten Zimmer, wir fühlten uns schon getäuscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer im dritten Stock ist nur über eine Stiege von 52 cm Breite und eine Trittfläche von ca 21 cm Tiefe zu erreichen und nicht wie im Internet angegeben über Treppen. Die Koffer müssen rückwärts gehend hochgetragen werden. Einrichtung älter, im Schrank z.T. defekte Kleiderbügel. Bad aus den 70er oder 80er Jahren mit z.T. gesprungenen Fliesen. Bei der Abtrennung zum Nachbarbalkon war das Glas gesprungen und die Bretter der Trennwand z.T. verrutscht, sodass man durch die Schlitze nach nebenan blicken konnte. Betten waren gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Frühstück wird im Internet geworben: " am Buffet finden Sie zahlreiche Brötchen... frisches Obst. Eierspeisen bereiten wir auf Ihren Wunsch und kostenlos frisch zu." Die Brötchen gab es im Brotkorb am Tisch zugeteilt nicht zur Auswahl am Buffet, das frische Obst bestand aus einer Sorte-Äpfel. Auf die Frage nach einem Spiegelei hieß es das geht nicht. Am Abend sehr gutes und reichliches Essen. Besonders fein war der frische Drink am Abend vor Beginn des Essens. Große Auswahl an Salaten. Beim Hauptgang konnte man nur einmal zwischen mehreren Gerichten wählen. Es wurde immer auf Sonderwünsche z.B. vom Hauptgang nur die Beilage oder nur das Fleisch eingegangen, auch war dieser Teil dann immer reichlicher als er anteilig beim Hauptgericht war und schön angerichtet. Es kam auch immer die Nachfrage, ob es wirklich reicht.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung eher mässig. Wir fanden beim Einzug an den Griffen am Schrank und am Handtuchhalter Staub sowie z.T. Spinnweben und am Boden den Bonbon des Vorgängers. Auch lagen am Abend im Bad noch die Haare von früh am Boden. Service an der Rezeption sehr gut, beim Frühstück sehr gut und beim Abendessen ausgezeichnet und äußerst freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Balkon wunderbarer weiter Blick auf die Umgebung u.a. mit Dorf Tirol, Meran und die Berge. Sehr sonnige und ruhige Lage und kurzer Weg ins Zentrum von Schenna. Meran auch gut auf zwei schönen Wegen erreichbar. Gute Busanbindung in die Umgebung. Parkplätze vorhanden, z.T. überdacht. Der Eingang des Hotels ist vom Parkplatz über ca. 16 Sufen zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:6