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Werner & Evi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
„All inklusive“? Komfort? Wellness? Gastronomie?
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einen ( Kurz)-Urlaub im Hotel Waldhaus können wir nicht empfehlen. Die als „Deal des Tages“ von ab-in-den-urlaub.de angepriesenen Leistungen, die angeblich einen Wert von 440,--€ entsprechen, haben unsere Erwartungen nicht erfüllt. Von einem Komfort-Doppelzimmer darf erwartet werden, dass zumindest eine Minibar / Kühlschrank vorhanden sind und das Bad einen Mindest-Standard erfüllt. Ein so primitives Bad haben wir noch nie erlebt. Billigster Plastik-Mini-Spiegelschrank, angebracht in einer Höhe, die allenfalls die Rasur meiner Brustbehaarung ermöglicht hätte, die Duschkabine mit einer nicht schließenden Türe und Schimmelbildung, insgesamt bietet das Bad /Wc auf winzigsten Raum reichlich Grund zur Beschwerde. An eine Nachtruhe war nicht zu denken, da unter dem Dach wohl einige Marder / Siebenschläfer intensiv mit der Zerlegung der Isolierung beschäftigt waren. Kurze Unterbrechung deren Aktivitäten gab’s nur wenn aus den Nachbarzimmern ein Niesen oder „anderes menschliches Geräusch“ kam. Schallisolierung gleich null! Ob’s nun die Aktivitäten der Tierchen oder der Nachbarn waren. Auf direkte Ansprache an den Hotelier, war dieses Problem wohl schon bekannt, eine Vermietung des „Komfort-Doppelzimmer“ erfolgte trotzdem! Von dem kleinen Balkon hatte man den ungehinderten Blick auf ein paar Neubauten und die Baustelle eines Ein-Zweifamilienhauses. Über einen zugigen Laubengang konnte das Haupthaus mit „Wellness“ – und Gaststubenbereich erreicht werden. Mit den, im Zimmer bereitgelegten, billigst „KIK“? – Bademäntelchen sollte der Gang in den „ Wellness-Bereich“ eher vermieden werden. Der "Wellnessbereich" verdient nicht eines ausgiebigen oder gar widerholten Besuches. Das Schwimmbad wurde zwar offensichtlich aufgefrischt und macht einen einigermaßen sauberen Eindruck (ohne Gegenstromanlage, die unsäglich verdreckt ist/war) . Der Saunabereich ist ungemütlich, wirkt schmuddelig und bietet Platz für allenfalls 4 Personen. Trotz „Versprechen“ die Sauna wäre auch am Vormittag beheizt war dies nicht der Fall. Die inkludierte Hot-Stone- Massage wurde recht gut und entspannend ausgeführt, der Raum war aber eiskalt und äußerst ungemütlich, sehr ärgerlich! Dieser Umstand ist dem Personal sehr wohl bekannt ist und wird immer wieder moniert! Auch der Raum, mit dem Heim-Solarium war eiskalt, nachdem eine Röhre im Gerät zerbrochen ist, sollte so ein Gerät nicht zur Benutzung angeboten werden! Gastronomie: Die Darstellung einer „all-inklusive“ - Bewirtung erscheint mir / uns wettbewerbsrechtlich sehr fragwürdig . Auch wenn bei den Konditionen der verschiedenen Gutschein-Portale die mannigfaltigen Einschränkungen sicherlich beschrieben werden, handelt es sich um eine LOCK-FORMULIERUNG! Sehr genau sollten die Konditionen gelesen werden! --Ein Bier / Getränk bis ….Uhr inkludiert , ab ...Uhr kostenpflichtig, Weißbier kostet Aufpreis! Zur Fischplatte gibt‘ s keine Vorspeise und keine Nachspeise usw. ! Dafür sollte wirklich kein Aufsehens begangen werden. Ob die Fischplatte (ob mit oder ohne Vorspeise und Nachtisch) besser als das Alternativ-Menü gewesen wäre, wage ich / wir zu bezweifeln, was an einem Schnitzel falsch gemacht werden kann, möchte ich nicht an einer „Fischplatte“ erleben müssen. Das in einer kleinen Gemeinde, die Semmeln (Brötchen), Brezen gab’s ja leider nicht, als aufgebackene billigst – Industrie – Backware, und nicht von der ansässigen Bäckerei, auf den Tisch gebracht wurde, entsetzt uns! Frage, woher kommt der Rest? !! Das hat wirklich gar nichts mit entspanntem „ALL-INKLUSIVE- Wellness-Urlaub“ zu tun! Dass wir in einem „Komfort-Wellness-Hotel“ ohne uns zu fragen an einem Tisch mit anderen Gästen plaziert wurden, ist schlichtweg eine FRECHHEIT! ( Das sehr nette, symphytische junge Paar war zunächst sichtlich genauso entsetzt, wollten die Beiden doch eigentlich IHREN ersten gemeinsamen Wellnessurlaub erleben!!! Nun hatten wir das Glück, dass wir uns bestens verstanden haben und viel Spaß miteinander hatten! (Viele Grüße, Euch Beiden!) Das ganze Ambiente, das sogenannte „Komfort-Zimmer“ , die verschlungenen, teils zugigen Wege über Laubengänge in die ungemütliche Wellness- und Gastronomiebereiche, aber auch die sehr ärgerliche und absurde „all-inclusive“ Bezeichnung, mit den unbefriedigenden gastronomischen Leistungen, genügen, in einem ehrlichen und gerechten Vergleich, keiner Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Evi
    Alter:51-55
    Bewertungen:55