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volker (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschendes Wellnesswochenende
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Durchschnittliches Wellnesswochenende, wir haben ein durchwachsenes Wochenende in diesem Hotel verbracht. Zimmer sehr klein und abgewohnt. Badezimmer sehr klein und ohne Heizung!!!!!!! Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Personal total überfordert da die Chefs im Urlaub sind. Wir waren am letzten Wochenende vor dem Betriebsurlaub da und man hatte das Gefühl es wurde nur noch das nötigste erledigt. Samstag Nachmittag viel dann plötzlich die Heizung aus so dass wir ab diesem Zeitpunkt nicht mehr warm duschen konnten. Ebenso gab es keine Möglichkeit mehr den Pool oder sonstige Einrichtungen zu nutzen da alles ohne Heizung nicht funktionierte. Es wurden keinerlei Behmühungen gemacht die Heizung wieder zum laufen zu bringen.Wir hatten den Eindruck als wollte man uns los werden. Die Speißen waren eher durchsnittlich, dem Preis aber angemessen. Wir fühlten uns als Touridat Gäste behandelt wie Gäste 2.Wahl. Wir werden das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:11