Hotel Waldhaus

Essen und Hotelanlage waren wirklich sehr gut, das Zimmer war allerdings das ganze Gegenteil. Wir hatten das Angebot "kurz mal weg" gebucht und mussten daher mit einem viel zu kleinen Zimmer unter dem Dach ohne Balkon und mit viel zu kleinen Betten vorlieb nehmen. Auf Nachfrage nach einem anderen Zimmer an der Rezeption bekamen wir die kurze und knappe, sowie forsche Antwort, wir hätten das Angebot gebucht und das sei nunmal ein "Angebotszimmer". Ein Zimmerwechsel sei nicht möglich. Schade, denn der gute Eindruck, den wir ansonsten von diesem Hotel hatten, hat unter dem Zimmer und dem Umgang mit der Bitte nach einem vernünftigen Zimmer doch ziemlich gelitten. Offensichtlich dienen die Angebote dem Hotel nicht, um zukünftige Kunden zu gewinnen, sondern lediglich, um ansonsten nicht vermietbare Zimmer zu belegen.

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