- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel Wartburg in Winterberg ist laut Einheimischen eine ehemalige Kurklinik. Der Eingangsbereich lässt nicht gleich darauf schließen und vermittelt eigentlich einen sehr freundlichen Eindruck. Die langen Flure und die breiten Zimmertüren sind aber markante Hinweise auf ein Krankenhaus- genau wie der Geruch, der typisch für ein Krankenhaus oder Altenheim ist. In unserem Fall waren zwar die Betten frisch gemacht, der Boden aber war dreckig (sogar Glasscherben im Bad), die Handtücher im Bad wiesen Make up - Spuren auf, der Fernseher funktionierte nicht und die bereitgestellten Wasserflaschen waren bereits angebrochen gewesen. Das Personal ist wirklich sehr bemüht und freundlich (Empfangsdame leiht den Gästen ihren privaten Fön aus), können aber an den meisten Mängeln nichts ändern. Das Frühstück war wirklich vollkommen o. k. und das Beste an unserem Aufenthalt gewesen. Das Schwimmbad ist groß und relativ neuwertig. Die Sauna ist vorhanden, aber für 60 Zimmer viel zu klein und auch der Ruheraum mit 2 Liegen fällt eher klein aus. Würde man die Einrichtung des Eingangsbereiches auf das gesamte Hotel ausweiten, würde das Krankenhausflair kaum noch auffallen und man hätte sich die 3 Sterne wirklich verdient, vorausgesetzt die restlichen Mängel würden auch behoben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |