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Daniel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 1-3 Tage • Winter
Zur Zeit wohl eher eine bessere Jugendherberge
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Wartburg in Winterberg ist laut Einheimischen eine ehemalige Kurklinik. Der Eingangsbereich lässt nicht gleich darauf schließen und vermittelt eigentlich einen sehr freundlichen Eindruck. Die langen Flure und die breiten Zimmertüren sind aber markante Hinweise auf ein Krankenhaus- genau wie der Geruch, der typisch für ein Krankenhaus oder Altenheim ist. In unserem Fall waren zwar die Betten frisch gemacht, der Boden aber war dreckig (sogar Glasscherben im Bad), die Handtücher im Bad wiesen Make up - Spuren auf, der Fernseher funktionierte nicht und die bereitgestellten Wasserflaschen waren bereits angebrochen gewesen. Das Personal ist wirklich sehr bemüht und freundlich (Empfangsdame leiht den Gästen ihren privaten Fön aus), können aber an den meisten Mängeln nichts ändern. Das Frühstück war wirklich vollkommen o. k. und das Beste an unserem Aufenthalt gewesen. Das Schwimmbad ist groß und relativ neuwertig. Die Sauna ist vorhanden, aber für 60 Zimmer viel zu klein und auch der Ruheraum mit 2 Liegen fällt eher klein aus. Würde man die Einrichtung des Eingangsbereiches auf das gesamte Hotel ausweiten, würde das Krankenhausflair kaum noch auffallen und man hätte sich die 3 Sterne wirklich verdient, vorausgesetzt die restlichen Mängel würden auch behoben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1