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Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kleines Zimmer große Preise
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren aufgrund der positiven Bewertungen Ende Oktober für 4 Tage im Hotel Burggarten in Heppingen bei Bad Neuenahr (ca. 3 km von Bad Neuenahr entfernt). Wir hatten die Seccokeminate im DG, ein relativ kleines Zimmer. Ärgerlich war die Bettensituation, durchgelegene Matrazen und nicht optimal verbundene Betten. Auch der mittelalterliche Fernseher ohne Videotext entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Die nahe gelegene BAB-Ahrtalbrücke führt zu einem permanenten Geräuschpegel, der Nachts bei geöffnetem Fenster wahrnehmbar ist. Insgesamt waren wir enttäuscht, zumal der Preis mit 105,00€ für die gebotene Leistung nicht adäquat war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:187