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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Arbeit
Service ist hier ein Fremdwort
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider war der Aufenthalt dort wirklich erschreckend! An dem Fenster meines Zimmers war Schimmel und als ich darauf aufmerksam machte bekam ich von der Hotelchefin zu hören das sei nur Dreck. Ja nur Dreck in einen 4*Hotel,aber sauberkeit wurde dort sowieso völlig überbewertet die Reinigungsdamen entfernten weder Staub noch würden Haare aus der Dusche entfernt. Im Biergarten wurden wir gar nicht bedient und im Restaurant müsste man bis zu 2 Stunden aufs Essen warten das einzigste positive war an dem ganzen das Essen ist wirklich fabelhaft aber trotzdem würde ich dort nie wieder übernachten wollen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war sehr lecker leider musste man lange warten und die Bedingungen fragten eher selten ob man doch etwas trinken möchte und Gläser und teller wurden erst spät abgeräumt


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Einzele Mitarbeiter waren sehr freundlich andere bedienten einen gar nicht zb im Biergarten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel liegt nah an einem Wald in dem man sehr gut spazieren gehen kann


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2