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Kim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
3 mal zu oft da gewesen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage und Bewertungen anderer Gäste könnten vermuten lassen, dass sich das Hotel für einen Kurztrip nach Aschaffenburg eignet. Inzwischen war in dreimal geschäftlich und privat dort und das Fazit ist schlecht. Immerhin hat da Hotel VIER Sterne! Mäßiges Fürhstück, überteuertes und nicht funktionsierendes WLAN sowie zahlreiche Spinnen beim letzten Aufenthalt im winzigen Zimmer sagen alles. Zwar wurden die Spinnen nach meiner Beschwerde von einem sehr netten Mitarbeiter beseitigt, er teilte mir jedoch mit, dass der Nachportier nicht so freundlich und verständnisvoll sei und ich Insektenspray habe könnte, wenn ich nachts weitere Spinnen entdecke. Das Problem an sich sei jedoch schon länger bekannt, da einige der Zimmermädchen Angst vor Spinnen haben, könne man jedoch nichts machen. Tja, in diesem Fall kann ich auch nichts weiter tun als NIE wieder hier zu nächtigen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geschätzte Kim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Kritik sehr und haben Ihnen ja bereits ausführlich geantwortet, nachdem Sie Ihre Beanstandung bereits auf diversen anderen Portalen geschildert haben. Schade, dass Sie einen derart schlechten Eindruck von unserem Haus haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Wilder Mann