Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer, das wir bekamen,entsprach nicht dem Standart eines 4-Sterne Hotels. Es war nicht nur relativ klein, es war auch außergewöhnlich heiß und verfügt über keine Klimatisierung. Ersatzweise sollte dieses über einen Ventilator erfolgen. Das Öffnen des Fensters hatte zur Folge, dass der Lärm des auch nachts andauernden Kraftfahrzeuglärms unerträglich war. Ebenso war das Schließen der Fensterjalousie notwendig, da sowohl das Licht der Straßenlaterne als auch der außen am Gebäude angebrachte Beleuchtung direkt in das Zimmer schien. Der Teppichboden war dreckig. Das Türblatt zum Sanitärbereich wies vor allem im unteren Bereich erhebliche Beschädigungen auf. Im Zimmer selbst war ein sehr unangenehmer Geruch wahrzunehmen, der offensichtlich durch das verwendete Reinigungsmittel entstanden war und sich auch nach mehrstündigem Lüften nicht verflüchtigt hatte.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silvia, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die anschließende Bewertung unserer Leistung. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und keine angenehme Zeit in unserem Haus hatten. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen und Verbesserungen einleiten. MIt besten Grüßen Ihr Team vom Hotel Wilder Mann
