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Aus DeutschlandKunde ist nicht König
Matthias (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Zimmer und Bäder des Hotels Wittelsbach wurden im Jahr 2018 renoviert (Quelle: Hotelier, Mai 2021).
3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nicht funktionierender, glucksender Heizkörper (-7 Grad Außentemperatur). Wahrscheinlich wür de eine Entlüftung reichen. Wurde gemeldet, aber nicht repariert. Meine tochter verschüttete Milch. Ihr wurde ein Putzlappen gegeben, den sie wieder in die Küche zurückbrachte. Das Personal kümmerte sich nicht darum. Wir informierten das Personal, mit welchem anderen Stuhl wir den nassen und mit Milch verschmutzten Stuhl ausgetauscht haben. Es erfolgte keine Reaktion, der Stuhl blieb so stehen, "bereit" für den nächsten Gast.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
