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Marlies (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Pool- und Wellnessbereich sowie die Zimmer wurden 2020 / 2021 renoviert (Quelle: Hotelmarketing, September 2021).
In die Jahre gekommen - für Familien nicht geeigne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für Familien ist ein Aufenthalt in diesem Hotel gar nichts. Weder im noch um das Hotel gibt es irgendein Angebot für Kinder, nicht mal ein Spielplatz. Im Poolbereich (der über eine halsbrecherische Wendeltreppe erreichbar ist) sind Kinder eher nicht erwünscht, ebensowenig beim Essen. Eher genervte Mitgäste. Nun gut, das Hotel ist ja auch in keinster WEise als Familienhotel beschrieben. Ayurveda ist hier sehr professionell Essen ist sehr gut Im Detail stimmt nichts, das prüfende Auge eines Chefs fehlt deutlich. Betriebsblindheit ist in allen Bereichen zu erkennen * Alte Stoffrosenblätter als Deko auf den Tischen * Frühstücksbuffetdekoration sehr "abgewohnt" * Poolfliesen kaputt * Poolfilter am Rand kaputt * Treppen im hinteren Hotelbereich außen komplett kaputt * Aufzug bei der Anreise eine Weltreise * etc etc Alles in allem stimmt Preis-Leistung leider nicht


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ja, wir haben überwiegend Pärchen und weniger Familien als Gäste. Danke, dass Sie die Mängel aufgelistet haben, die wir peu à peu gerade abstellen. Herzliche Grüße Jörg & Gregor Hauer