- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Uns wurde das Hotel als Wellness Hotel über den Anbieter Tripz verkauft. Voller Vorfreude auf ein entspanntes Wellness Wochenende brachen wir auf, vorher haben wir noch um ein Upgrade gebeten von einem Standardzimmer auf ein superior Zimmer, da uns die Bilder auf der Homepage eher zusagten. Als wir dann jedoch unser superior Zimmer betraten waren wir enttäuscht. Es sah genauso aus, wie die standard Zimmer auf der HP. In der Moni bar waren die alkoholischen Getränke seit über 6 Monaten abgelaufen, nach dem Hinweis an die Rezeption, welcher mit einem okay ich gebe es weiter, kommentiert wurde, wurden die Getränke ausgetauscht aber diese waren ebenfalls abgelaufen. Die Bademäntel waren abgeranzt und der Wellnessbereich, ist so wie ich Ihn in fast jedem Hotel bisher vorgefunden habe, aber nicht so wie ich es von einem Wellness Hotel erwartet hatte. Vllt ein Fehler von dem Anbieter über den wir gebucht haben. Für mich eine maßlose Enttäuschung. Wie gesagt, als reines Übernachtungshotel okay aber nicht zum Wellnessen und entspannen, leider, die Gegend in der das Hotel liegt ist nämlich sehr ruhig und würde sich zum entspannen anbieten. Das Essen hingegen war gut und wirklich zufriedenstellend. Der Service an Bar und Restaurant war sehr nett, wo hingegen man an der Rezeption oft nicht richtig verstanden wurde. Nicht als Wellnesshotel werben!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unser Speisenangebot gefallen hat. Für Ihre Annehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen und steuern sofort nach. Mit freundlichen Grüßen.