Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
es ist schade, dass in diesem Hotel immer Renovierungs- bzw. Reparaturarbeiten sind :-(( in der Zeit die wir dort verbracht haben. Leider ist das zu der Zeit der Buchung nicht bekannt gewesen und sogar beim Check-in wurde uns versichert, daß die Renovierung der Zimmer abgeschlossen ist was aber nicht der Fall war.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
allgemein sauber mit Abstrichen- die Bestüäckung des Zimmers nach dem Putzen mit den Handtüchern, Duschgel usw. nicht immer zuverlässig
- GeschmackGut
bei der Verpflegung gibt es keine Beanstandung
Personal immer top und freundlich
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wegen Umbaulärm nicht genutzt
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hugo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen in erster Linie, dass Sie bei Ihrer Urlaubsplanung an uns gedacht haben. Es tut uns sehr leid, dass wir es leider nicht geschafft haben, Sie 100%ig von uns zu überzeugen. Wir versuchen alles in unserer Macht stehende, dass unsere Gäste einen wunderschönen Aufenthalt bei uns im Palacete erleben, dazu gehört natürlich auch, Dinge die kaputt und fehlerhaft sind, zu reparieren. Wir werden Ihre Anmerkungen natürlich weiterleiten, und hoffen Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihr XQ El Palacete Team
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